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title: "Softphone professionnel pour entreprise : votre téléphonie sur PC et mobile | POWERiti PACA"
description: "Softphone professionnel POWERiti : votre standard téléphonique sur PC, mobile et tablette, pour les équipes nomades et le télétravail. Visio, CRM."
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[Solutions IT](https://poweriti.com/solutions/)›[Téléphonie](https://poweriti.com/telephonie/)›Softphone et mobilité

Équipes nomades · Télétravail · Communication unifiée

# Softphone et mobilité : votre téléphonie d'entreprise, partout

Votre standard téléphonique sur ordinateur, mobile et tablette, via une simple connexion internet.

Vos collaborateurs restent joignables au bureau, en déplacement ou en télétravail, avec leur ligne professionnelle et toutes les fonctions du standard.

[Parler de votre projet : **04 120 401 90**](tel:+33412040190)

[Configurer mon standard en ligne](https://poweriti.com/produit/configurateur-telephonie/) [Voir les forfaits téléphonie](https://poweriti.com/telephonie/)

![Octobot en déplacement, téléphonie professionnelle mobile](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-avion.png)

Le softphone, c'est quoi

## Votre téléphonie d'entreprise, sans poste fixe imposé

Le softphone est une application qui transforme votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette en poste téléphonique professionnel. Connecté à votre standard cloud, il vous permet de passer et recevoir vos appels d'entreprise depuis n'importe quel appareil, sans matériel dédié. L'installation prend quelques minutes et le déploiement est accompagné par nos techniciens.

Ordinateur

Application desktop

Smartphone

Appli iOS & Android

Tablette

Même ligne, partout

![Octobot en appel sur ordinateur et smartphone, softphone professionnel](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-softphone.png)

Pour qui

## Pensé pour les équipes mobiles et le travail à distance

Là où une téléphonie traditionnelle vous attache à un lieu, le softphone suit vos collaborateurs où qu'ils travaillent.

### Équipes nomades et commerciaux

Votre ligne professionnelle vous suit en déplacement, chez le client comme au bureau.

### Télétravail

Vos collaborateurs reçoivent et passent leurs appels professionnels depuis chez eux, sur leur PC ou leur mobile.

### Service client

Accueil personnalisé, file d'attente et transferts, pour ne plus perdre d'appel.

Ce que le softphone apporte

## Mobilité, fonctions avancées et gestion autonome

Au-delà de passer des appels, le softphone réunit dans une seule application tout ce dont vos équipes ont besoin pour communiquer.

### Mobilité totale des appels

Joignable où que vous soyez, sur tous vos appareils, avec une continuité de communication d'un support à l'autre.

### Fonctions avancées

Visioconférence, messagerie instantanée, transferts d'appels, enregistrement et transcription, intégration avec votre CRM.

### Gestion autonome

Un portail de configuration simple pour créer numéros, groupes et préférences, sans dépendre d'une intervention pour chaque changement.

### Évolutivité

Ajoutez ou retirez des utilisateurs par licence, au rythme de votre activité.

### Coûts maîtrisés

Pas de coûts cachés, et l'économie d'une infrastructure de téléphonie fixe traditionnelle.

Softphone ou téléphonie traditionnelle

## Le comparatif pour situer votre choix

Critère

Téléphonie traditionnelle

Softphone / VoIP

Infrastructure

Traditionnelle :PBX physique et matériel dédié, maintenance sur site

Softphone :Fonctionne sur votre connexion internet, sans matériel spécifique, maintenance souvent à distance

Coût

Traditionnelle :Coûts initiaux et d'appel plus élevés

Softphone :Coûts initiaux plus faibles, appels réduits surtout en VoIP et à l'international

Mobilité

Traditionnelle :Limitée aux lieux équipés

Softphone :Accessible depuis tout appareil connecté, adapté au télétravail et aux équipes mobiles

Fonctionnalités

Traditionnelle :Fonctions de base, peu d'intégration

Softphone :Visio, intégration CRM, messagerie, automatisations (enregistrement, transcription)

Évolutivité

Traditionnelle :Ajout coûteux et complexe

Softphone :Ajout d'utilisateurs simple, par licence

Sécurité

Traditionnelle :Dépend du réseau et de la sécurité physique

Softphone :Dépend de la sécurité du réseau et du chiffrement, avec des mesures renforçables

[Configurer mon standard](https://poweriti.com/produit/configurateur-telephonie/)

La sécurité des communications

## Des échanges chiffrés, pour des communications protégées

Vos appels et messages passent par des protocoles de sécurité et de chiffrement qui protègent la confidentialité de vos communications. Comme toute solution VoIP, la sécurité dépend aussi de celle de votre réseau. Sa prise en charge ne fait pas partie de l'offre softphone, mais nous pouvons l'assurer en complément, dans le cadre de notre infogérance.

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-lock.png)

### Échanges chiffrés

Vos appels et messages passent par des protocoles de sécurité et de chiffrement qui protègent la confidentialité de vos communications.

### La sécurité du réseau

Comme toute solution VoIP, la qualité et la sécurité de vos appels dépendent aussi de celle de votre réseau.

### L'infogérance, en complément

Le réseau ne fait pas partie de l'offre softphone : c'est une prestation à part. Si vous le souhaitez, nos techniciens peuvent le prendre en charge et le sécuriser dans le cadre de notre infogérance.

Le softphone dans votre forfait

## Inclus dans les forfaits, déployé par nos techniciens

Le softphone fait partie des forfaits téléphonie, applis mobile et desktop incluses. Le configurateur vous aide à choisir le forfait adapté, et nos techniciens vous accompagnent à distance pour le déploiement sur vos postes et mobiles. Le détail des forfaits est sur la page Téléphonie IP.

Inclus aux forfaits téléphonie

Applis mobile & desktop sans option

Déploiement accompagné

Par nos techniciens à distance

[Configurer mon standard](https://poweriti.com/produit/configurateur-telephonie/) [Voir le détail des forfaits](https://poweriti.com/telephonie/)

FAQ

## Vos questions sur le softphone

Fonctionnement, usages à distance, compatibilité SIP, bande passante : l'essentiel avant d'équiper vos équipes.

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

Qu'est-ce qu'un softphone ?

Une application de téléphonie qui utilise votre connexion internet pour passer et recevoir des appels professionnels, depuis un PC, une tablette, un smartphone ou un téléphone SIP.

Comment fonctionne-t-il ?

Il se connecte à votre standard cloud. Une fois installé, votre appareil devient un poste téléphonique relié à votre ligne d'entreprise.

Les collaborateurs à distance peuvent-ils l'utiliser ?

Oui, c'est l'un de ses principaux usages. Depuis le domicile ou en déplacement, ils gardent leur ligne professionnelle.

Peut-on l'utiliser avec un téléphone SIP de bureau ?

Oui. Le softphone et les postes fixes SIP fonctionnent avec le même standard cloud, et peuvent être combinés selon les usages.

Quelle bande passante faut-il ?

Une connexion internet professionnelle stable suffit. Pour les usages intensifs, une fibre pro est recommandée. Voir la page Fibre entreprise.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le forfait et l'éventuel accompagnement au déploiement sont chiffrés clairement en amont.

Parlons de votre projet

## Équipez vos équipes mobiles, ou faites-vous accompagner

Décrivez votre besoin : un conseiller POWERiti vous rappelle pour cadrer votre projet de softphone et vous proposer le forfait adapté.

[Ligne directe · Support inclus 04 120 401 90 Appel non surtaxé · Techniciens en France](tel:+33412040190)

[Configurer mon standard en ligne](https://poweriti.com/produit/configurateur-telephonie/)

Formulaire de contact softphone

### Être rappelé

Nom et prénom Nom de votre entreprise

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### Contact

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