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title: "Infogérance Aix-en-Provence : prestataire informatique PME et start-up"
description: "Infogérance à Aix-en-Provence pour les PME et start-up du technopôle de l'Arbois : Microsoft 365, cybersécurité, forfait par utilisateur sans engagement."
canonical: https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/aix-en-provence/
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> Index du site : https://poweriti.com/llms.txt
> Ce fichier liste les pages disponibles.

1. [Accueil](https://poweriti.com/)
2. [Zones d'intervention](https://poweriti.com/zones-intervention/)
3. [Bouches-du-Rhône](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)
4. Aix-en-Provence

Aix-en-Provence, Arbois et Les Milles

# Infogérance à Aix-en-Provence : une informatique qui suit la croissance sans la freiner

Sur le seul technopôle de l'Arbois, plus de 110 entreprises et une quarantaine de start-up en incubateur. Quand l'effectif double en dix-huit mois, la question n'est ni la panne ni la distance : c'est de savoir ce que le contrat fait quand vous grandissez.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Forfait par utilisateur, sans engagement
- Microsoft 365 et mobilité sécurisée
- Client à Aix depuis 2021

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
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| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

## Ce qui coince quand une structure aixoise grandit vite

Les entreprises de l'Arbois et des Milles ne ressemblent pas à une PME installée depuis vingt ans. Elles recrutent par vagues, travaillent entre le labo, le bureau et le domicile, et découvrent leur informatique le jour où elle les ralentit.

- ### Le contrat n'a pas prévu la croissance

  Signé à douze personnes, renégocié à vingt-cinq. Chaque recrutement rouvre une discussion commerciale au lieu d'ajouter une ligne.
- ### Les outils ont poussé sans plan

  Un Drive personnel, un Slack gratuit, deux abonnements payés sur la carte du dirigeant. Ça marche jusqu'au premier départ, où personne ne sait ce qu'il emporte.
- ### La sécurité arrive après le premier incident

  Sur des données de recherche sous accord de confidentialité, l'incident ne coûte pas qu'une remise en service : il coûte une conversation avec le partenaire.

Notre périmètre à Aix-en-Provence

## Ce que nous prenons en charge pour les PME et start-up aixoises

- ### [Postes, serveurs et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Réseau et WiFi multi-bâtiments](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Bornes et commutateurs pour couvrir des bureaux, un atelier et un entrepôt avec la même installation, y compris en extérieur. Séparation du réseau visiteurs et du réseau interne.

  En savoir plus
- ### [Arrivées et départs](https://poweriti.com/infogerance/gestion-de-parc/)

  Un poste préparé avant l'arrivée du collaborateur, et à son départ des accès coupés, des données récupérées et une licence libérée. Utile toute l'année, indispensable en pleine saison.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et continuité](https://poweriti.com/microsoft-365/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour et sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration testée, pas seulement promise.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.

  En savoir plus
- ### [Téléphonie et fibre](https://poweriti.com/telephonie/)

  Standard dans le cloud et raccordement fibre. Un seul prestataire pour l'informatique et les télécoms, donc un seul responsable quand quelque chose ne fonctionne pas.

  En savoir plus

Ils en parlent mieux que nous

## Un client à Aix-en-Provence, depuis 2021

- ![Julien Muscinesi, PDG du groupe M-Industries](https://poweriti.com/assets/people/julien-muscinesi-video.jpg)

  Julien Muscinesi

  PDG du groupe · M-Industries · Aix-en-Provence

  « Chez M-Industries, la performance est notre devise. Grâce à POWERiti, mes filiales sont connectées entre elles, de manière sécurisée. »

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Quatre objections que nous entendons rarement en clair, et auxquelles nous préférons répondre avant qu'elles ne bloquent une décision.

- On passe de 12 à 25 personnes cette année. Le contrat suit, ou on renégocie tout ?

  Le forfait est par utilisateur : vous ajoutez des lignes, pas un avenant. Ce qui se renégocie, c'est le périmètre de services, et seulement si vous le demandez. Le prix unitaire, lui, ne bouge pas parce que vous grandissez.
- Vous êtes à Avignon. Nos concurrents sont à dix minutes. Pourquoi vous ?

  Nous ne prétendrons pas être aixois : nous sommes à quatre-vingts kilomètres, une heure de route. L'essentiel se traite à distance, et nous venons sur des rendez-vous planifiés. Si votre besoin est d'avoir quelqu'un dans l'heure sur site, un prestataire local vous servira mieux, et nous vous le dirons.
- Nos chercheurs travaillent depuis le labo, le bureau et chez eux. Comment sécuriser sans les bloquer ?

  Par l'accès conditionnel plutôt que par le VPN systématique : l'identité et l'état du poste décident, pas l'endroit. C'est ce qui permet de durcir sans ajouter d'étape à chaque connexion.
- Nous avons des données de recherche sous accord de confidentialité. Qui y a accès chez vous ?

  Les techniciens qui interviennent sur votre parc, avec des comptes nominatifs et une journalisation des accès. Nous pouvons restreindre le périmètre par écrit si votre partenaire l'exige.

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

La distance, en clair

## Quatre-vingts kilomètres, et nous le disons

Nous n'avons pas de bureau à Aix-en-Provence. Nos techniciens partent d'Avignon par l'A7 puis l'A8, sortie Aix-Ouest : comptez une heure. La télémaintenance démarre immédiatement, les visites se planifient. C'est un fonctionnement, pas un pis-aller — mais c'est celui-là, et pas un autre.

- 1 h depuis Avignon, par l'A7 puis l'A8
- Arbois 110 entreprises et 40 start-up en incubateur CleanTech
- 5 codes postaux du centre-ville aux Milles et à Duranne : le multi-site est la norme

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-wifi.png)

Questions fréquentes

## Ce que les entreprises aixoises *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- Vous n'êtes pas sur place : comment ça se passe au quotidien ?

  La très grande majorité des demandes se traite à distance, dans l'heure. Les visites sur site sont planifiées, généralement pour du déploiement, du réseau ou de la formation. Nous préférons l'annoncer plutôt que de laisser croire à une présence permanente.
- Le forfait change-t-il quand nous recrutons ?

  Il suit le nombre d'utilisateurs, au prix unitaire convenu. Pas de palier caché, pas de renégociation déclenchée par la croissance.
- Pouvez-vous accompagner une migration depuis Google Workspace ?

  Oui. C'est un cas fréquent chez les structures qui ont démarré sur des outils gratuits. La migration se prépare, se teste, et se bascule sans interruption de messagerie.
- Travaillez-vous avec des start-up de moins de dix personnes ?

  Oui. C'est même le profil dominant sur l'Arbois. La contrainte n'est pas la taille, c'est la vitesse à laquelle elle change.
- Que devient notre informatique si nous ouvrons un second site ?

  Le contrat couvre les utilisateurs, pas les murs. Un second site ajoute du réseau et parfois du matériel, pas un nouveau contrat.

Aix-en-Provence et Bouches-du-Rhône

## On passe vous voir, *et on regarde*

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, votre réseau, votre couverture WiFi, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Aix-en-Provence 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour d'Aix-en-Provence

- [Infogérance GardanneÀ 12 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/gardanne/)
- [Infogérance MarseilleÀ 28 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/marseille/)
- [Infogérance Salon-de-ProvenceÀ 30 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- [Infogérance MiramasÀ 31 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/miramas/)
- [Toute la couverture — Bouches-du-RhôneNos villes et notre rythme d'intervention dans le département.Voir le département](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)

## Liens de cette page

### Pages du site

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- [Bouches-du-Rhône](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)
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### Contact

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