---
title: "Infogérance Arles : prestataire informatique du pays d'Arles et de Camargue"
description: "Infogérance à Arles pour l'hôtellerie, le commerce et les exploitations camarguaises : support renforcé en saison, sauvegarde, réseau. Techniciens à 45 minutes."
canonical: https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/
url: https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/index.md
---

> Index du site : https://poweriti.com/llms.txt
> Ce fichier liste les pages disponibles.

1. [Accueil](https://poweriti.com/)
2. [Zones d'intervention](https://poweriti.com/zones-intervention/)
3. [Bouches-du-Rhône](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)
4. Arles

Arles, Camargue et pays d'Arles

# Infogérance à Arles : tenir la charge des trois semaines qui font l'année

Rencontres, féria, saison touristique : Arles change d'échelle quelques semaines par an, et son commerce fait là une part décisive de son chiffre. Une panne en février est une gêne. La même panne en juillet, c'est l'année.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Support renforcé sur les périodes de pic
- Intervention sur site à 45 minutes
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

## La plus vaste commune de France ne se gère pas comme une ville

Arles s'étend sur un territoire qui va du centre antique aux confins de la Camargue. Cette étendue et ce rythme saisonnier créent trois difficultés qu'on ne rencontre pas ailleurs dans le département.

- ### Le chiffre de l'année tient dans quelques semaines

  Hébergement, restauration, billetterie : l'essentiel se joue pendant les événements. Un système de réservation indisponible un week-end de juillet ne se rattrape pas au mois d'octobre. La disponibilité n'a donc pas la même valeur selon la date, et le contrat devrait le dire.
- ### Deux établissements de la même commune peuvent être à trente kilomètres l'un de l'autre

  Le territoire communal couvre une large part de la Camargue. Un mas, un domaine ou un site d'exploitation peuvent relever de la même adresse administrative que le centre-ville tout en étant desservis par une connectivité sans rapport.
- ### Le personnel double, puis repart

  Des saisonniers arrivent par vagues, utilisent des postes et des accès, puis s'en vont. Les comptes, eux, restent souvent ouverts. C'est la porte d'entrée la plus banale et la plus rarement fermée.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Notre périmètre à Arles

## Ce que nous prenons en charge pour les entreprises du pays d'Arles

- ### [Postes, serveurs et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Réseau, WiFi et segmentation](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Bornes et commutateurs pour couvrir des bureaux comme un atelier, avec séparation des réseaux : visiteurs d'un côté, bureautique de l'autre, postes machines isolés.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et continuité](https://poweriti.com/solutions/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour, sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration vérifiée à la mise en service.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.

  En savoir plus
- ### [Connectivité et sites multiples](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/connectivite/)

  Raccordement fibre, liaison entre vos sites et secours en cas de coupure. Utile quand tous vos bâtiments ne sont pas logés à la même enseigne côté réseau.

  En savoir plus
- ### [Matériel](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/ordinateur-entreprise/)

  Postes fixes et portables configurés avant livraison, en achat ou en location avec option d'achat à 1 € en fin de contrat.

  En savoir plus

La distance, en clair

## Quarante-cinq minutes, sans péage *Nous n'avons pas de bureau à Arles. Nos techniciens partent d'Avignon par la N570, un axe direct qui évite l'autoroute. Sur la commune, le temps de trajet dépend ensuite beaucoup du point d'arrivée : le centre et un site camarguais ne sont pas à la même distance, et nous préférons l'annoncer.*

Autant le dire simplement : nos locaux sont dans le Vaucluse. La plupart des prestataires qui affichent Alès sans y être ne le précisent pas. Nous préférons expliquer comment cela fonctionne, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

- vers le centre d'Arles, par la N570
- possibles vers les sites camarguais isolés
- de prise en charge à distance, quelle que soit la saison

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-technicien.png)

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Trois objections propres au pays d'Arles, auxquelles nous répondons avant qu'on ait à nous les poser.

- Notre gîte est à vingt kilomètres du centre, en Camargue. On capte à peine. Vous faites quelque chose, ou pas ?

  Parfois oui, parfois non, et nous le disons franchement après diagnostic. Il existe des réponses — antenne dirigée, accès radio, secours 4G avec bascule automatique — et il existe des situations où aucune solution raisonnable n'existe au budget d'une petite structure. Vous saurez laquelle est la vôtre avant de signer quoi que ce soit.
- Pendant les festivals, on double le personnel trois semaines. On paie douze mois pour ça ?

  Non. Ce qui doit tenir le pic — bande passante, disponibilité du système de réservation, astreinte — se dimensionne sur le pic. Les postes et licences saisonniers se facturent sur la période où ils servent. La distinction est écrite au contrat, pas laissée à l'appréciation.
- Notre logiciel de réservation est en ligne. Si le site tombe en juillet, qui est responsable ?

  Ni nous ni vous, dans la plupart des cas : c'est l'éditeur. Notre rôle est alors de le prouver rapidement et de tenir le mode dégradé pendant ce temps. Nous posons cette frontière au début du contrat, parce que la découvrir un samedi de juillet est le pire moment pour en discuter.

Prêt à en parler concrètement à Arles ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Autour d'Arles

Ces communes du pays d'Arles dépendent de la même équipe et du même contrat.

- [Tarascon](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/tarascon/)
- Saint-Martin-de-Crau
- Fontvieille
- Saintes-Maries-de-la-Mer
- Saint-Rémy-de-Provence
- Mouriès

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non un référent informatique en interne. Beaucoup de PMI en ont un, parfois à temps partiel : c'est exactement le profil de l'offre de co-management. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec un référent IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Questions fréquentes

## Ce que les entreprises du pays d'Arles *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- Renforcez-vous vraiment le support pendant la saison ?

  Oui, et cela s'écrit au contrat plutôt que de se promettre à l'oral : plages d'astreinte élargies sur les périodes convenues avec vous, et supervision plus serrée des systèmes qui portent la réservation et l'encaissement. Ce qui n'est pas écrit ne sera pas tenu, chez nous comme ailleurs.
- Intervenez-vous jusqu'en Camargue ?

  Oui, sur le territoire communal et au-delà. Le temps de trajet est simplement plus long, et nous l'annonçons site par site plutôt que de donner une moyenne qui n'aurait de sens pour personne.
- Comment gérez-vous les comptes des saisonniers ?

  Par un processus, pas par des demandes au fil de l'eau : ouverture à date d'entrée, fermeture automatique à date de sortie, revue à la fin de chaque saison. C'est la mesure la plus simple et la plus efficace contre les accès oubliés.
- Nos deux sites sont loin l'un de l'autre. Faut-il deux contrats ?

  Non. Le périmètre se compte en sites et en postes, pas en contrats. Un site isolé peut en revanche appeler une solution de connectivité différente, et cela se chiffre à part.
- Faut-il s'engager sur la durée ?

  Non, nos contrats d'infogérance sont sans engagement. Sur une activité aussi saisonnière que celle d'Arles, imposer trois ans nous paraîtrait particulièrement déplacé.

Arles et Bouches-du-Rhône

## Commençons par regarder *ce que vous avez*

Vos postes, vos serveurs, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Arles 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour d'Arles

- [Infogérance Istresmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- [TarasconÀ 28 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/tarascon/)
- [Prestataire informatique à Miramasmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/miramas/)
- [Infogérance Salon-de-Provencemême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- [MartiguesÀ 36 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/martigues/)
- [Toute la couverture dans les Bouches-du-RhôneNos villes et notre rythme d'intervention dans les Bouches-du-Rhône.Voir le département](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)

## Liens de cette page

### Pages du site

- [Accueil](https://poweriti.com/)
- [Zones d'intervention](https://poweriti.com/zones-intervention/)
- [Bouches-du-Rhône](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)
- [Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)
- [Postes, serveurs et supportSupervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.En savoir plus](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)
- [Réseau, WiFi et segmentationBornes et commutateurs pour couvrir des bureaux comme un atelier, avec séparation des réseaux : visiteurs d'un côté, bureautique de l'autre, postes machines isolés.En savoir plus](https://poweriti.com/solutions/reseau/)
- [Sauvegarde et continuitéSauvegarde des postes trois fois par jour, sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration vérifiée à la mise en service.En savoir plus](https://poweriti.com/solutions/sauvegarde/)
- [CybersécuritéAntivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.En savoir plus](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)
- [Connectivité et sites multiplesRaccordement fibre, liaison entre vos sites et secours en cas de coupure. Utile quand tous vos bâtiments ne sont pas logés à la même enseigne côté réseau.En savoir plus](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/connectivite/)
- [MatérielPostes fixes et portables configurés avant livraison, en achat ou en location avec option d'achat à 1 € en fin de contrat.En savoir plus](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/ordinateur-entreprise/)
- [Tarascon](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/tarascon/)
- [Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)
- [Infogérance Istresmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- [Prestataire informatique à Miramasmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/miramas/)
- [Infogérance Salon-de-Provencemême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- [MartiguesÀ 36 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/martigues/)

### Contact

- [Une panne bloquante ?04 120 401 90](tel:0412040190)

```json
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@graph": [
    {
      "@type": "WebSite",
      "@id": "https://poweriti.com#website",
      "headline": "POWERiti",
      "name": "POWERiti",
      "description": "Votre MSP de confiance pour une gestion IT sans souci. Services d’infogérance, sécurité et cloud adaptés à vos besoins d’entreprise.",
      "url": "https://poweriti.com",
      "potentialAction": {
        "@type": "SearchAction",
        "target": "https://poweriti.com?s={search_term_string}",
        "query-input": "required name=search_term_string"
      }
    },
    {
      "@type": "Organization",
      "@id": "https://poweriti.com#Organization",
      "name": "POWERiti",
      "url": "https://poweriti.com",
      "sameAs": [],
      "logo": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://poweriti.com/assets/logos/poweriti-logo-color.png",
        "width": "200",
        "height": "50"
      }
    },
    {
      "@type": "BreadcrumbList",
      "itemListElement": [
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 1,
          "name": "Accueil",
          "item": "https://poweriti.com/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 2,
          "name": "Zones d'intervention",
          "item": "https://poweriti.com/zones-intervention/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 3,
          "name": "Marseille & PACA",
          "item": "https://poweriti.com/zones-intervention/paca/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 4,
          "name": "Bouches-du-Rhône",
          "item": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/"
        },
        {
          "@type": "ListItem",
          "position": 5,
          "name": "Arles",
          "item": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/"
        }
      ],
      "@id": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/#breadcrumb"
    },
    {
      "@type": "Service",
      "serviceType": "Infogérance",
      "name": "Infogérance à Arles",
      "url": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/",
      "provider": {
        "@id": "https://poweriti.com#Organization"
      },
      "areaServed": [
        {
          "@type": "City",
          "name": "Arles"
        },
        {
          "@type": "AdministrativeArea",
          "name": "Bouches-du-Rhône"
        }
      ],
      "author": {
        "@type": "Person",
        "name": "Jantien Rault",
        "url": "https://poweriti.com/auteur/jantien-rault/"
      },
      "reviewedBy": {
        "@id": "https://poweriti.com/auteur/jantien-rault/"
      }
    },
    {
      "@type": "WebPage",
      "url": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/",
      "about": {
        "@id": "https://poweriti.com#Organization"
      },
      "contentLocation": {
        "@type": "City",
        "name": "Arles",
        "geo": {
          "@type": "GeoCoordinates",
          "latitude": 43.5441,
          "longitude": 4.6513
        }
      },
      "mentions": [
        {
          "@type": "Place",
          "name": "arènes d'Arles",
          "sameAs": "https://www.wikidata.org/wiki/Q181189"
        },
        {
          "@type": "Place",
          "name": "abbaye Saint-Pierre de Montmajour",
          "sameAs": "https://www.wikidata.org/wiki/Q334060"
        },
        {
          "@type": "Place",
          "name": "théâtre antique d'Arles",
          "sameAs": "https://www.wikidata.org/wiki/Q972128"
        }
      ],
      "@id": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/#webpage",
      "name": "Infogérance Arles : prestataire informatique du pays d'Arles et de Camargue",
      "description": "Infogérance à Arles pour l'hôtellerie, le commerce et les exploitations camarguaises : support renforcé en saison, sauvegarde, réseau. Techniciens à 45 minutes.",
      "isPartOf": {
        "@id": "https://poweriti.com#website"
      },
      "breadcrumb": {
        "@id": "https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/#breadcrumb"
      }
    }
  ]
}
```