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title: "Infogérance Gardanne : accompagner un changement d'outil, pas l'entretenir"
description: "Infogérance à Gardanne pour un tissu technique en reconversion : co-gestion, reprise de données, révision de périmètre à date fixe. Sans engagement."
canonical: https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/gardanne/
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Gardanne et le bassin minier

# Infogérance à Gardanne : un territoire qui a déjà changé de métier une fois

Ancien bassin minier devenu terre de reconversion industrielle et de recherche, Gardanne juge un prestataire sur sa capacité à accompagner un changement d'outil, pas à entretenir l'existant. Nous sommes à soixante-quinze kilomètres, et nous le disons d'entrée.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Reprise de données et coexistence maîtrisée
- Co-gestion avec vos équipes techniques
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

La distance, en clair

## Soixante-quinze kilomètres : hors de notre rayon courant

Nous n'avons pas de bureau à Gardanne, et la commune est au-delà du rayon où nous nous déplaçons couramment. Le mode normal ici est la télémaintenance, et c'est une chose à annoncer au début plutôt qu'à laisser découvrir au troisième incident.

- 75 km à vol d'oiseau depuis nos bureaux d'Avignon
- ~1 h 15 par l'A7 puis l'A51, en passant par Aix
- À distance le mode normal, annoncé comme tel

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-technicien.png)

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Notre périmètre à Gardanne

## Ce que nous prenons en charge pour les entreprises de Gardanne

- ### [Postes, serveurs et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Serveurs et virtualisation](https://poweriti.com/solutions/serveurs/)

  Un serveur dont on connaît l'âge, l'état des disques et le plan de remplacement. Virtualisation quand elle sert à quelque chose, redondance sur ce qui arrête votre activité.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et restauration](https://poweriti.com/solutions/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour et sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration testée, pas seulement promise.

  En savoir plus
- ### [Réseau, WiFi et postes d'atelier](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Couvrir des bureaux, un atelier et une zone d'expédition avec la même installation, y compris en extérieur, et choisir du matériel qui tient dans ces environnements.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.

  En savoir plus
- ### [Messagerie et Microsoft 365](https://poweriti.com/microsoft-365/)

  Boîtes professionnelles, partage de documents, licences suivies et comptes fermés au départ des collaborateurs. Antispam et protection contre l'usurpation d'identité.

  En savoir plus

## Changer d'outil sans arrêter de produire

Sur un territoire en reconversion, la question n'est jamais « comment maintenir » mais « comment passer de l'un à l'autre sans casse ». Trois difficultés reviennent.

- ### L'ancien système doit survivre au nouveau pendant des mois

  Personne ne bascule du jour au lendemain. Les deux systèmes cohabitent, se contredisent parfois, et la question de savoir lequel fait foi n'est pas posée avant qu'un écart n'apparaisse. C'est une décision à prendre au début, pas au premier litige.
- ### Les équipes internes en savent plus que la plupart des prestataires

  Un tissu issu de la recherche compte des gens qui comprennent l'infrastructure mieux qu'un technicien généraliste. Leur vendre de l'expertise est vain. Ce qui manque n'est pas la compétence, c'est le temps, la permanence et quelqu'un qui porte la responsabilité.
- ### La structure grossit plus vite que son contrat

  Une jeune société double ses effectifs en un an. Le contrat signé pour huit personnes en couvre vingt, avec des avenants successifs que plus personne ne relit. Il vaut mieux prévoir la révision que la subir.

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Prêt à en parler concrètement à Gardanne ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Cinq objections d'un tissu technique, exigeant et légitimement méfiant.

- On change complètement d'outil de production. L'informatique suit, ou elle freine ?

  Elle freine si personne n'a tranché trois questions à l'avance : quelles données sont reprises et lesquelles sont abandonnées, lequel des deux systèmes fait foi pendant la coexistence, et à quelle date l'ancien s'éteint pour de bon. Ces trois réponses écrites valent mieux que n'importe quel outil de migration.
- Nos ingénieurs en savent plus que la plupart des prestataires. Qu'est-ce que vous nous apportez ?

  Pas de l'expertise que vous n'auriez pas : du temps rendu, de la permanence, et une responsabilité qui ne repose plus sur une personne de votre équipe. Nous travaillons ici en co-gestion — vous gardez la main sur ce que vous voulez garder, nous prenons ce qui vous coûte du temps sans rien vous apprendre.
- On est une jeune structure et on grossit vite. Votre contrat va suivre comment ?

  Par une révision à date fixe, deux fois par an, et un seuil au-delà duquel elle se déclenche automatiquement. Sans cela, on avance à coups d'avenants que plus personne ne relit, et on découvre au bout de deux ans qu'on paie pour un périmètre qui n'existe plus.
- Notre réseau relie un atelier hérité et un laboratoire tout neuf. Ça cohabite ?

  À condition de le décider : on cloisonne l'ancien du nouveau au lieu de tout poser sur le même plan, et chaque zone reçoit les règles qui lui vont. Le poste qui pilote une machine de dix ans n'a pas les besoins de la station de mesure du campus, et il ne doit pas la mettre en danger.
- Vous êtes à plus d'une heure de route. Le déplacement, ça se passe comment ?

  Il se planifie, et il est rare : l'essentiel se traite à distance, tout de suite. Quand une présence est nécessaire, on la groupe avec d'autres passages dans le bassin d'Aix pour que le trajet ne se lise pas sur la facture. Nous ne serons jamais le prestataire du quartier, et nous préférons l'écrire ici.

Autour de Gardanne

Ces communes du bassin dépendent de la même équipe et du même contrat.

- Bouc-Bel-Air
- Simiane-Collongue
- Mimet
- Fuveau
- Meyreuil
- [Aix-en-Provence](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/aix-en-provence/)

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

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Questions fréquentes

## Ce que les entreprises de Gardanne *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- À soixante-quinze kilomètres, vous venez sur site ou pas ?

  Rarement, et nous le disons avant de signer plutôt qu'au troisième incident. Le déplacement reste possible sous une demi-journée ouvrée quand la présence physique est indispensable. Pour tout le reste, la prise en charge est immédiate et à distance — c'est là que se joue le service ici.
- Qu'appelez-vous exactement de la co-gestion ?

  Un partage écrit : vos équipes gardent ce qu'elles veulent garder, nous prenons le reste, et chaque domaine a un responsable nommé d'un côté ou de l'autre. Ce qui n'est attribué à personne finit toujours par n'être fait par personne.
- Comment se passe une reprise de données depuis un ancien système ?

  Par un inventaire de ce qui est repris et de ce qui ne l'est pas, un test de reprise à blanc, puis la bascule. La partie longue n'est jamais technique : c'est de décider ce qu'on abandonne.
- À quelle fréquence révisez-vous le périmètre ?

  Deux fois par an à date fixe, plus un déclenchement automatique au-delà d'un seuil de croissance convenu. La révision est prévue au contrat, elle ne se négocie pas au cas par cas.
- Faut-il s'engager sur la durée ?

  Non, nos contrats d'infogérance sont sans engagement de durée.

Gardanne et Bouches-du-Rhône

## On passe vous voir, *et on regarde*

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos serveurs, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Gardanne 04 120 401 90](tel:0412040190)

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Autour de Gardanne

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### Contact

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