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title: "Infogérance Martigues : prestataire IT des sous-traitants industriels de Lavéra"
description: "Infogérance à Martigues pour les sous-traitants du bassin pétrochimique : cloisonnement réseau, supervision continue, plan de reprise. Sans engagement."
canonical: https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/martigues/
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1. [Accueil](https://poweriti.com/)
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4. Martigues

Martigues, Lavéra et pourtour de l'étang

# Infogérance à Martigues : quand l'arrêt informatique devient un sujet de sûreté

Autour du complexe pétrochimique de Lavéra, une PME sous-traitante n'est pas jugée sur son informatique par son comptable, mais par le service sécurité de son donneur d'ordre. L'indisponibilité n'y coûte pas seulement de l'argent.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Cloisonnement réseau et supervision continue
- Accès techniciens préparés à l'avance
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Infrastructure et sécurité

## Ce que nous prenons en charge pour les sous-traitants industriels de Martigues

Une infrastructure bien tenue ne se remarque pas. C'est quand elle lâche que tout le monde découvre ce qui reposait dessus.

- ### [Serveurs et hébergement](https://poweriti.com/solutions/serveurs/)

  Serveurs physiques dans vos locaux ou hébergés dans le cloud, selon ce qui a du sens pour vous. Nous concevons, nous installons, puis nous exploitons : le même interlocuteur du schéma jusqu'à la supervision.

  En savoir plus
- ### [Réseau et WiFi professionnel](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Bornes et commutateurs, avec séparation du réseau visiteurs et du réseau interne. Une couverture dimensionnée pour vos locaux réels, pas pour un plan théorique.

  En savoir plus
- ### [Postes et supervision](https://poweriti.com/cockpit-poweriti/)

  Supervision de vos postes et serveurs, mises à jour et correctifs déployés sans interrompre vos équipes. Vous voyez l'état de votre parc dans le Cockpit POWERiti, inclus dans votre contrat.

  En savoir plus
- ### [Antivirus et EDR managé](https://poweriti.com/cybersecurite/antivirus-edr/)

  Une protection supervisée, pas un antivirus installé et oublié. Détection des comportements suspects et prise en charge par nos techniciens quand quelque chose remonte.

  En savoir plus
- ### [Accès et identités](https://poweriti.com/cybersecurite/mots-de-passe/)

  Authentification multifacteurs, coffre-fort de mots de passe partagé et cartographie de qui accède à quoi. La question « qui peut lire ce dossier » doit avoir une réponse immédiate.

  En savoir plus
- ### [Pare-feu et filtrage](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Pare-feu Fortinet, filtrage des flux et protection de la messagerie. POWERiti est labellisé ExpertCyber par Cybermalveillance.gouv.fr.

  En savoir plus

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

## Travailler pour un site classé change les règles, sans que personne ne vous les explique

Sur le bassin de Lavéra, l'exigence ne monte pas depuis l'entreprise : elle descend depuis le donneur d'ordre et depuis l'administration. Trois conséquences très concrètes.

- ### Votre technicien ne peut pas entrer parce qu'il en a envie

  Badge, habilitation, créneau, parfois accompagnement obligatoire. Une intervention sur site se prépare des jours à l'avance. Autant dire qu'en cas d'urgence, elle n'arrivera pas à temps : c'est le distanciel qui doit être irréprochable, pas le déplacement.
- ### L'arrêt de la supervision n'est pas qu'une gêne d'exploitation

  Quand un système de suivi tombe sur un site à réglementation renforcée, la question qui se pose immédiatement n'est pas « combien ça coûte » mais « sommes-nous toujours en règle ». Ce n'est pas au prestataire informatique d'y répondre — c'est à lui de faire en sorte qu'elle ne se pose pas.
- ### Deux sites, un canal entre les deux, une seule fibre

  La géographie de Martigues multiplie les franchissements et les limite en même temps. Beaucoup d'entreprises locales ont leurs bureaux d'un côté et leur activité de l'autre, reliés par un lien unique dont personne ne s'inquiète tant qu'il fonctionne.

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Quatre objections propres au bassin industriel, posées telles qu'on les entend rarement en clair.

- Notre client industriel exige un badge et une habilitation. Votre technicien peut venir, ou pas ?

  Il peut venir si l'accès a été préparé, et il ne peut pas venir dans l'urgence si ce n'est pas le cas. C'est précisément pourquoi nous investissons ici sur la supervision et le mode dégradé plutôt que sur une promesse de délai d'intervention que le portail d'entrée rendrait fausse.
- Si notre supervision de production tombe, on est en infraction ou juste à l'arrêt ?

  Cela dépend de votre arrêté d'exploitation, et c'est votre responsable HSE qui le sait — pas nous, et nous ne nous prononcerons pas à sa place. Ce que nous pouvons garantir, c'est le niveau de redondance et le délai de reprise du système informatique qui la porte. Le reste vous appartient.
- Nos deux sites sont de part et d'autre du canal, avec une seule fibre. Ça vous inquiète ?

  Oui. Un lien unique est un point de rupture unique, et une redondance qui emprunte le même fourreau n'en est pas une. Nous chiffrons les deux options — secours radio ou 4G d'un côté, second lien réellement distinct de l'autre — et vous choisissez en connaissance de cause.
- Vous êtes à plus d'une heure. Concrètement, en cas d'urgence, il se passe quoi ?

  La prise en charge à distance démarre immédiatement, et la grande majorité des incidents s'y règle. Quand un déplacement est indispensable, comptez la route plus le temps d'accès au site — souvent une demi-journée. Nous préférons ce chiffre honnête à un engagement de deux heures que personne ne tiendrait ici.

Prêt à en parler concrètement à Martigues ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

La distance, en clair

## Soixante-quatre kilomètres, et un portail à franchir

Nous n'avons pas de bureau à Martigues. Nos techniciens partent d'Avignon par l'A7 puis l'A55, en contournant l'étang de Berre par l'est. À cette distance et avec le régime d'accès des sites industriels, le déplacement est l'exception préparée — pas le mode normal.

- 64 km à vol d'oiseau, contournement de l'étang par l'A55
- ~1 h 10 de route, hors temps d'accès au site
- Immédiat de prise en charge à distance — le mode normal ici

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-tgv.png)

Autour de Martigues

Ces communes du pourtour de l'étang dépendent de la même équipe et du même contrat.

- Port-de-Bouc
- Saint-Mitre-les-Remparts
- Châteauneuf-les-Martigues
- [Istres](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- Fos-sur-Mer
- Marignane

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Questions fréquentes

## Ce que les entreprises de Martigues *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- Travaillez-vous avec des sous-traitants de sites classés ?

  Nous intervenons auprès de PME du bassin, dont des entreprises travaillant pour des donneurs d'ordre industriels. Nous ne délivrons aucune homologation et ne prétendons en détenir aucune : ce que nous apportons, ce sont des éléments techniques vérifiables pour les questionnaires de sécurité que vos clients vous envoient.
- Combien de temps pour cloisonner un réseau de production ?

  De deux à six semaines entre l'audit et la bascule, selon le nombre d'automates et la tolérance d'arrêt. La bascule se prépare hors production et se déroule sur une fenêtre convenue avec vous, jamais en improvisation.
- Nos automates tournent sous un système que plus personne ne met à jour. Faut-il tout changer ?

  Rarement, et rarement tout de suite. Un système obsolète qu'on ne peut pas mettre à jour se traite d'abord par l'isolement réseau : il ne parle qu'à ce qu'il doit, et rien d'autre ne lui parle. Le remplacement se planifie ensuite, à froid.
- Que garantissez-vous en délai d'intervention sur site ?

  Une demi-journée ouvrée après validation de l'accès, pas deux heures. À 64 kilomètres et avec un contrôle d'entrée, tout engagement plus court serait une promesse que le premier incident réel démentirait.
- Faut-il s'engager sur la durée ?

  Non, nos contrats d'infogérance sont sans engagement de durée.

Martigues et Bouches-du-Rhône

## Commençons par regarder *ce que vous avez*

Vos postes, vos serveurs, vos sauvegardes, vos accès. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Martigues 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour de Martigues

- [Infogérance Istresmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- [MiramasÀ 22 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/miramas/)
- [Prestataire informatique à Salon-de-Provencemême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- [Infogérance Marseillemême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/marseille/)
- [Aix-en-ProvenceÀ 32 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/aix-en-provence/)
- [Toute la couverture dans les Bouches-du-RhôneNos villes et notre rythme d'intervention dans les Bouches-du-Rhône.Voir le département](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)

## Liens de cette page

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### Contact

- [Une panne bloquante ?04 120 401 90](tel:0412040190)

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