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title: "Infogérance Miramas : continuité d'exploitation pour la logistique"
description: "Infogérance à Miramas pour la logistique et le commerce : plan de reprise testé, supervision permanente, séparation du réseau d'exploitation. Sans engagement."
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4. Miramas

Miramas et l'ouest de l'étang

# Infogérance à Miramas : l'entrepôt ne s'arrête pas parce que le système s'arrête

Sur une plateforme logistique, l'informatique n'assiste pas le métier : elle EST le métier. Quand le système de gestion tombe, les quais s'arrêtent et le coût se compte en heures de camions immobilisés.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Plan de reprise testé, pas seulement écrit
- Supervision permanente des systèmes critiques
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

## Quand l'arrêt se compte en camions, pas en tickets

Logistique multimodale d'un côté, commerce à forte affluence de l'autre : deux activités où l'indisponibilité a un coût immédiat et mesurable. Trois difficultés reviennent.

- ### Il n'existe pas de mode dégradé, ou personne ne l'a jamais essayé

  Tout le monde répond « on passera sur papier ». Personne n'a chronométré combien de temps l'entrepôt tient réellement ainsi, ni qui saisit le retard une fois le système revenu. Un plan de reprise qui n'a jamais été déroulé n'est pas un plan, c'est une intention.
- ### Les douchettes et les imprimantes d'étiquettes partagent le wifi des bureaux

  Le matériel d'exploitation est sur le même réseau que la comptabilité et la messagerie. Une saturation, une infection ou une simple mise à jour mal placée touchent alors les deux en même temps, alors qu'aucun des deux n'a besoin de l'autre.
- ### Les intérimaires changent chaque semaine, les comptes restent

  Ouvrir un accès prend deux minutes, le fermer n'est jamais urgent. Au bout d'un an, plus personne ne sait qui peut entrer. C'est la faille la plus banale d'une activité à fort renouvellement, et la plus simple à supprimer.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Notre périmètre à Miramas

## Ce que nous prenons en charge pour les entreprises de Miramas

- ### [Postes, serveurs et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Travail à distance et mobilité](https://poweriti.com/solutions/vpn/)

  Accès distant chiffré, postes portables gérés à l'identique qu'ils soient au bureau ou ailleurs, téléphonie qui suit le collaborateur. Ce qui fonctionne dans vos murs doit fonctionner dehors.

  En savoir plus
- ### [Réseau multi-sites](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Relier deux adresses avec une seule installation cohérente : pare-feu, liaison entre sites, WiFi séparé pour les visiteurs. Un schéma réseau tenu à jour, pas de mémoire orale.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et continuité](https://poweriti.com/solutions/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour et sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration testée, pas seulement promise.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.

  En savoir plus
- ### [Téléphonie et fibre](https://poweriti.com/telephonie/)

  Standard dans le cloud, softphone sur mobile et raccordement fibre. Un seul prestataire pour l'informatique et les télécoms, donc un seul responsable quand quelque chose ne fonctionne pas.

  En savoir plus

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Trois objections propres à une exploitation qui ne peut pas s'arrêter.

- Si le système de gestion tombe un lundi matin, on décharge comment ? Sur papier ?

  Sur papier pour les réceptions, oui, et pendant un temps limité — souvent quelques heures avant que la ressaisie devienne plus coûteuse que l'arrêt. Nous chiffrons cette durée avec vous plutôt que de la supposer, et nous écrivons qui fait quoi pendant ce temps. C'est cet exercice-là qui distingue un plan de reprise d'une bonne intention.
- Nos douchettes et nos imprimantes d'étiquettes sont sur le même wifi que les bureaux. C'est un problème ?

  C'en est un, et il est facile à traiter. Le matériel d'exploitation mérite son propre réseau : il ne va pas sur internet, il ne reçoit pas de courrier, il n'a aucune raison de croiser un poste bureautique. Séparés, un incident d'un côté n'atteint plus l'autre.
- Les intérimaires changent toutes les semaines. Comment on gère leurs accès ?

  Par un processus lié aux dates d'entrée et de sortie, pas par des demandes au fil de l'eau. Ouverture automatique à l'arrivée, fermeture automatique au départ, revue périodique de ce qui reste ouvert. C'est la mesure la moins spectaculaire et la plus efficace de tout ce que nous mettons en place ici.

La distance, en clair

## Quarante-deux kilomètres, quarante-cinq minutes

Nous n'avons pas de bureau à Miramas. Nos techniciens partent d'Avignon par l'A7 puis la N569. Nous sommes ici à la limite haute du déplacement en demi-journée : l'intervention sur site reste possible, mais elle se planifie — elle ne s'improvise pas un matin de pic d'activité.

- 42 km à vol d'oiseau depuis nos bureaux d'Avignon
- 45 min par l'A7 puis la N569
- Permanente supervision des systèmes qui portent l'exploitation

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-tgv.png)

Prêt à en parler concrètement à Miramas ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur, valable pour tous vos sites, et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour de Miramas

Ces communes de l'ouest de l'étang dépendent de la même équipe et du même contrat.

- [Istres](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- [Salon-de-Provence](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- Grans
- Saint-Chamas
- Fos-sur-Mer
- Cornillon-Confoux

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. C'est aussi un élément de réponse concret quand un donneur d'ordre vous demande qui gère votre informatique.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Questions fréquentes

## Ce que les entreprises de Miramas *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-inspector.png)

- Testez-vous vraiment le plan de reprise, ou vous l'écrivez seulement ?

  Nous le déroulons, sur une fenêtre convenue, au moins une fois par an. Un plan jamais exécuté échoue toujours au premier essai réel — sur un détail que personne n'avait vu, jamais sur ce qui était prévu. Le test n'a pas d'autre but que de trouver ce détail à un moment où il ne coûte rien.
- Combien de temps pour séparer le réseau d'exploitation du réseau bureautique ?

  Deux à trois semaines entre l'audit et la bascule pour un entrepôt de taille courante. La bascule se fait sur une fenêtre courte, généralement hors période de forte activité.
- Que surveillez-vous exactement, et à quelle fréquence ?

  Les systèmes dont l'arrêt stoppe l'exploitation, en continu, avec alerte immédiate. Le reste du parc suit un rythme plus lent. Surveiller tout au même niveau coûte cher et noie les alertes qui comptent.
- Renforcez-vous le support en période de forte affluence ?

  Oui, sur les périodes que vous nous indiquez, avec une astreinte écrite au contrat. Nous demandons en contrepartie un gel des modifications techniques sur ces périodes.
- Faut-il s'engager sur la durée ?

  Non, nos contrats d'infogérance sont sans engagement de durée.

Miramas et Bouches-du-Rhône

## On passe vous voir, *et on regarde*

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos accès à distance, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Miramas 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour de Miramas

- [Infogérance IstresÀ 7 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/istres/)
- [Infogérance Salon-de-ProvenceÀ 7 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/salon-de-provence/)
- [Infogérance MartiguesÀ 22 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/martigues/)
- [Infogérance ArlesÀ 30 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/arles/)
- [Toute la couverture — Bouches-du-RhôneNos villes et notre rythme d'intervention dans le département.Voir le département](https://poweriti.com/zones-intervention/bouches-du-rhone/)

## Liens de cette page

### Pages du site

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### Contact

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