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title: "Infogérance Alès : informatique des PME et PMI du bassin alésien"
description: "Infogérance à Alès : postes, réseau, sauvegarde et sécurité gérés pour les PME et PMI du bassin alésien. Sans engagement, dès 49 € par mois."
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Alès, Cévennes et bassin alésien

# Infogérance à Alès : des bureaux à l'atelier

Vos postes, votre réseau, vos sauvegardes et vos accès pris en charge par une équipe qui sait qu'une PMI ne se gère pas comme un bureau. À partir de 49 € par mois et par utilisateur, sans engagement de durée.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Prise en charge à distance immédiate
- Interventions sur site planifiées
- Sauvegarde 3 fois par jour
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

## Une PMI n'a pas les mêmes problèmes informatiques qu'un bureau

Quand l'activité se partage entre des bureaux, un atelier et parfois plusieurs sites, trois sujets reviennent systématiquement.

- ### Des machines qu'on ne peut pas mettre à jour

  Le poste qui pilote une machine tourne sous un système que le fabricant ne fait plus évoluer. Le remplacer coûterait le prix de la machine. On ne le met pas à jour, on l'isole du reste du réseau pour qu'un incident ne s'y propage pas.
- ### Des fichiers qui ne se refont pas

  Un plan, un dossier de conception, un historique de production perdu ne se reconstitue pas de mémoire. La question n'est pas « sommes-nous sauvegardés » mais « combien de temps pour tout remonter ».
- ### Une connexion qui n'est pas la même partout

  Entre un site en zone d'activité et un site en piémont cévenol, l'éligibilité fibre et la qualité du lien n'ont rien à voir. Un secours mobile évite qu'un site s'arrête quand la ligne tombe.

Notre périmètre à Alès

## Tout votre système d'information, par un seul interlocuteur

- ### [Postes, serveurs et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos équipes. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Réseau, WiFi et segmentation](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Bornes et commutateurs pour couvrir des bureaux comme un atelier, avec séparation des réseaux : visiteurs d'un côté, bureautique de l'autre, postes machines isolés.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et continuité](https://poweriti.com/solutions/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour, sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures. Données chiffrées, hébergées en France. Restauration vérifiée à la mise en service.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, authentification multifacteurs et coffre-fort de mots de passe. POWERiti est labellisé ExpertCyber.

  En savoir plus
- ### [Connectivité et sites multiples](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/connectivite/)

  Raccordement fibre, liaison entre vos sites et secours en cas de coupure. Utile quand tous vos bâtiments ne sont pas logés à la même enseigne côté réseau.

  En savoir plus
- ### [Matériel](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/ordinateur-entreprise/)

  Postes fixes et portables configurés avant livraison, en achat ou en location avec option d'achat à 1 € en fin de contrat.

  En savoir plus

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

À une heure et quart d'Avignon

## Nous ne sommes pas au coin de la rue. *Voilà comment on s'organise.*

Autant le dire simplement : nos locaux sont dans le Vaucluse. La plupart des prestataires qui affichent Alès sans y être ne le précisent pas. Nous préférons expliquer comment cela fonctionne, pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

- L'essentiel se règle sans déplacement, et plus vite Une mise à jour, un accès à rétablir, un poste qui rame, une boîte mail bloquée, un utilisateur à créer : c'est pris en charge dans la foulée. La grande majorité des demandes n'a jamais nécessité que quelqu'un prenne la route, et à distance c'est traité en minutes plutôt qu'en demi-journée.
- Les déplacements se planifient au lieu de se subir Installation, remplacement de matériel, câblage, pose de bornes, intervention sur un serveur : nous venons, et nous groupons. Un contrat d'infogérance sert justement à anticiper ces interventions plutôt qu'à les découvrir en urgence.
- La supervision voit venir la panne Un disque qui fatigue, une sauvegarde qui échoue, une garantie qui expire : ce sont des choses qui se détectent avant la casse. C'est ce qui rend la distance tenable, bien plus qu'un délai d'intervention affiché.
- Un référent interne change la donne Si vous avez quelqu'un sur place, même à temps partiel, notre offre de co-management lui donne les outils et un appui de niveau 2. Il garde la main sur le terrain, nous prenons le reste.

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-technicien.png)

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Trois objections que nous entendons rarement en clair, et auxquelles nous préférons répondre avant qu'elles ne bloquent une décision.

- Vous êtes à une heure et quart. Concrètement, vous venez combien de fois par an ?

  Autant que le contrat le prévoit, et davantage si un incident l'exige. Ce qui change à cette distance, c'est que les visites se planifient : nous groupons les interventions plutôt que de faire l'aller-retour pour une imprimante.
- Nos postes sont dans l'atelier. Ils meurent en trois ans au lieu de six. Vous facturez le remplacement ?

  Le matériel reste à votre charge, mais le choix nous regarde : un poste d'atelier n'est pas un poste de bureau moins cher, c'est un poste conçu pour la poussière. Bien choisi, il tient le double.
- Notre machine-outil est pilotée par un logiciel que l'éditeur ne suit plus. On fait quoi ?

  On l'isole. Réseau séparé, pas d'accès internet, sauvegarde de l'image complète du poste. Le risque ne disparaît pas, il devient contenu — et vous savez lequel il reste.

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non un référent informatique en interne. Beaucoup de PMI en ont un, parfois à temps partiel : c'est exactement le profil de l'offre de co-management. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec un référent IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Prêt à en parler concrètement à Alès ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

![Réunion de l'équipe POWERiti](https://poweriti.com/assets/team-poweriti/equipe/equipe-reunion.webp)

Point hebdomadaire : ce qui est en cours, ce qui bloque, chez qui.

L'équipe

## Derrière le support, des visages

Nos techniciens sont basés en Vaucluse et interviennent dans le Gard, Alès comprise. Le support est assuré par nos propres salariés, depuis nos bureaux : rien n'est sous-traité, et votre demande ne change pas de main trois fois avant d'être traitée.

![Jantien Rault, fondateur de POWERiti](https://poweriti.com/assets/team-poweriti/portraits/jantien-rond.png)

Jantien Rault

Fondateur de POWERiti · [en savoir plus](https://poweriti.com/auteur/jantien-rault/)

- ![Alexandre, Support](https://poweriti.com/assets/team-poweriti/portraits/alexandre-poweriti3.webp)

  Alexandre

  Support
- ![Guillaume, Support](https://poweriti.com/assets/team-poweriti/portraits/guillaume-poweriti-1.webp)

  Guillaume

  Support
- ![Kevin, Chef de projet](https://poweriti.com/assets/team-poweriti/portraits/kevin-b.webp)

  Kevin

  Chef de projet

[Toute l'équipe](https://poweriti.com/a-propos/qui-sommes-nous/)

Ils nous font confiance

## Des références que vous pouvez vérifier

- ![Olivier Oriol, Indigo Bâtiment](https://poweriti.com/assets/people/olivier-oriol-indigo.jpg)

  Olivier Oriol

  Directeur · Indigo Bâtiment

  « Avec une adresse email, chacun accède aux données dont il a besoin. »
- ![Antoine Cauchy, Treeefle](https://poweriti.com/assets/people/antoine-cauchy.jpg)

  Antoine Cauchy

  Gérant fondateur · Treeefle

  « En changeant de prestataire, nous sommes passé du nébuleux à la simplicité et réactivité. »
- ![Céline, La Véranda du Sud](https://poweriti.com/assets/people/celine-veranda-du-sud.jpg)

  Céline

  La Véranda du Sud · La Véranda du Sud

  « Avec POWERiti, tout devient fluide, pas de temps perdu. »

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Alès et bassin alésien

Ces zones dépendent de la même équipe et du même contrat qu'Alès.

- Zone industrielle de Croupillac
- Pôle Mécanique
- Rochebelle
- Saint-Christol-lès-Alès
- La Grand-Combe
- Saint-Privat-des-Vieux
- Saint-Martin-de-Valgalgues
- Anduze

Prêt à en parler concrètement à Alès ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Questions fréquentes

## Ce que les entreprises du bassin alésien *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- Vous n'êtes pas basés à Alès, comment faites-vous ?

  Nos locaux sont dans le Vaucluse. La grande majorité des demandes se traite à distance, immédiatement. Les interventions physiques se planifient et se groupent, ce qu'un contrat d'infogérance permet justement d'anticiper.
- Pouvez-vous gérer des postes qui pilotent des machines ?

  Nous ne touchons pas au pilotage de vos machines, c'est le domaine de votre fabricant. En revanche nous isolons ces postes du reste du réseau, pour qu'un incident bureautique ne s'y propage pas et inversement.
- Nous avons déjà quelqu'un en interne

  C'est le cas le plus fréquent en PMI, et c'est précisément ce que couvre notre offre de co-management à partir de 49 € : votre référent garde la main, il dispose des outils et d'un appui de niveau 2, et il n'est plus seul quand il s'absente.
- Nos sites n'ont pas tous la même connexion

  C'est courant sur ce territoire. Nous regardons l'éligibilité site par site et nous proposons ce qui est réellement disponible, avec un secours quand l'activité ne peut pas s'arrêter.
- Quels sont vos horaires de support ?

  Du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h. Nous préférons annoncer des horaires que nous tenons plutôt que promettre une permanence que personne n'assure réellement.
- Pouvez-vous reprendre un parc géré par un autre prestataire ?

  Oui, c'est le cas le plus fréquent. Nous commençons par un inventaire complet de l'existant, puis nous organisons la reprise sans interruption pour vos équipes.

Alès, Cévennes, bassin alésien

## Commençons par regarder *ce que vous avez*

Vos postes, vos serveurs, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Gard 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour de Alès

- [Infogérance Nîmesmême départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/gard/nimes/)
- [Bagnols-sur-CèzeÀ 43 km — même départementVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/gard/bagnols-sur-ceze/)
- [Prestataire informatique à OrangeVaucluseVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/vaucluse/orange/)
- [Infogérance AvignonVaucluseVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/vaucluse/avignon/)
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### Contact

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