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title: "Infogérance Vienne : festival d'un côté, couloir industriel de l'autre"
description: "Infogérance à Vienne pour le tourisme et les sous-traitants de la vallée du Rhône : renfort événementiel, accès sur site réglementé. Sans engagement."
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1. [Accueil](https://poweriti.com/)
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Vienne et vallée du Rhône

# Infogérance à Vienne : un festival d'un côté, un couloir industriel de l'autre

Monuments antiques et grand événement culturel d'un côté ; entrée du couloir industriel rhodanien de l'autre. Deux économies sur une même commune, avec des contraintes informatiques qui n'ont rien en commun.

[Une panne bloquante ? 04 120 401 90](tel:0412040190)

- Renfort sur la période événementielle
- Exigences des sites réglementés
- Sans engagement de durée

## Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Nom et prénom*

Société*

Téléphone*

E-mail professionnel*

Nombre de postesSélectionner…Moins de 1011 à 4950 à 249250 et plus

J'accepte d'être recontacté par POWERiti au sujet de ma demande. Mes données ne sont jamais cédées à des tiers.Être rappeléRéponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Notre périmètre à Vienne

## Ce que nous prenons en charge pour les entreprises de Vienne

Vous n'avez pas un prestataire pour les postes, un autre pour la sécurité et un troisième pour la sauvegarde. Tout passe par la même équipe, avec un seul contrat et un seul numéro.

- ### [Infogérance et support](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)

  Supervision de vos postes et serveurs, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos collaborateurs. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.

  En savoir plus
- ### [Cybersécurité](https://poweriti.com/cybersecurite/protection-complete/)

  Antivirus et EDR managé, pare-feu Fortinet, double authentification, coffre-fort de mots de passe et sensibilisation de vos équipes. POWERiti est labellisé ExpertCyber par Cybermalveillance.gouv.fr.

  En savoir plus
- ### [Sauvegarde et continuité](https://poweriti.com/microsoft-365/sauvegarde/)

  Sauvegarde des postes trois fois par jour, sauvegarde de votre Microsoft 365 toutes les huit heures, données chiffrées et hébergées en France. Restauration testée, pas seulement promise.

  En savoir plus
- ### [Serveurs et infrastructure](https://poweriti.com/solutions/reseau/)

  Serveurs physiques ou hébergés dans le cloud, réseau, baies et postes de travail. Nous concevons, nous installons et nous exploitons ensuite.

  En savoir plus
- ### [Matériel informatique](https://poweriti.com/informatique/equipements-informatiques/ordinateur-entreprise/)

  Ordinateurs portables et fixes configurés avant livraison, en achat ou en location. Le poste arrive prêt à l'emploi, avec les accès déjà en place.

  En savoir plus
- ### [Téléphonie et connectivité](https://poweriti.com/telephonie/)

  Téléphonie d'entreprise dans le cloud, standard, et raccordement fibre. Un seul prestataire pour l'informatique et les télécoms, donc un seul responsable quand quelque chose ne fonctionne pas.

  En savoir plus

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Label cybersécurité

## Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue l'expertise technique, la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

## Deux économies, deux hiérarchies du risque

Ce qui prime pour un hôtelier viennois n'est pas ce qui prime pour un sous-traitant de la vallée. Trois écarts structurent le travail.

- ### D'un côté, une semaine décide de la saison

  Hébergement, restauration, billetterie : l'indisponibilité pendant l'événement ne se rattrape pas. La disponibilité n'a pas la même valeur selon la date, et le contrat devrait le dire.
- ### De l'autre, l'accès au site prime sur le délai

  Chez un sous-traitant de site réglementé, une intervention se prépare : badge, habilitation, créneau. Un engagement de délai qui ignore ce régime d'accès est un engagement qu'on ne tiendra pas.
- ### Et une commune rattachée à deux logiques administratives

  Iséroise par le département, tournée vers Lyon par l'économie : beaucoup d'entreprises ont leurs interlocuteurs administratifs d'un côté et leurs donneurs d'ordre de l'autre.

Les questions qu'on ne pose pas

## Ce que vous vous demandez *sans nous le demander*

Trois objections d'une commune qui vit de deux économies.

- On dépend de l'Isère pour l'administratif et de Lyon pour le commerce. Ça complique quelque chose ?

  Pas le contrat : le périmètre se compte en sites et en postes, jamais en départements. Cela change seulement l'organisation d'un déplacement, et c'est notre problème, pas le vôtre.
- Notre billetterie est en ligne et le festival dure une semaine. Vous suivez ?

  Sur la période que vous nous indiquez, avec une astreinte écrite et une vérification avant. Nous demandons en échange un gel des modifications techniques pendant ces jours-là : la première cause de panne en pointe est le changement de dernière minute, pas l'usure.
- On sous-traite pour un site classé de la vallée. Vous savez ce que ça implique ?

  Cela implique surtout que l'intervention sur site ne peut pas être notre réponse d'urgence : badge, habilitation et créneau se préparent des jours à l'avance. C'est pourquoi, sur ce type de client, nous investissons sur la supervision et le mode dégradé plutôt que sur une promesse de délai que le portail d'entrée rendrait fausse.

Prêt à en parler concrètement à Vienne ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

[Demander un audit gratuit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Notre présence, en clair

## Pas d'établissement viennois, et une intervention sur site possible

Notre seul établissement est à Avignon. Une intervention sur site est possible à Vienne. Sur la partie industrielle, elle se prépare de toute façon ; sur la partie événementielle, ce qui compte est la vérification avant, pas le déplacement pendant.

- 26,5 km au sud de Lyon, vallée du Rhône
- Immédiat de prise en charge à distance
- Préparée toute intervention sur site réglementé

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-technicien.png)

Autour de Vienne

Ces communes des deux rives dépendent de la même équipe et du même contrat.

- Pont-Évêque
- Chasse-sur-Rhône
- Seyssuel
- Sainte-Colombe
- Estrablin
- Chonas-l'Amballan

Tarifs

## Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
| --- | --- | --- |
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |

[Voir le détail des formules](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

[Être rappelé](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[04 120 401 90](tel:0412040190)

Questions fréquentes

## Ce que les entreprises viennoises *nous demandent*

![](https://poweriti.com/assets/mascots/octo-sav.png)

- Renforcez-vous le support pendant le festival ?

  Oui, sur les dates que vous nous donnez, avec une astreinte écrite au contrat et une vérification complète la veille. En contrepartie, aucune modification technique n'est faite pendant la période.
- Intervenez-vous chez des sous-traitants de sites réglementés ?

  Oui, sur la partie informatique et réseau. Nous ne délivrons aucune homologation et n'en revendiquons aucune : nous fournissons des éléments techniques vérifiables pour les questionnaires que vos clients vous envoient.
- Quel délai d'intervention sur site garantissez-vous ?

  Une demi-journée ouvrée après validation d'accès. Sur un site à contrôle d'entrée, tout engagement plus court serait démenti au premier incident réel.
- Avez-vous une agence à Vienne ou à Lyon ?

  Non, ni l'une ni l'autre. Notre seul établissement est à Avignon. Une intervention sur site reste possible.
- Faut-il s'engager sur la durée ?

  Non, nos contrats d'infogérance sont sans engagement de durée.

Vienne et Isère

## Un premier échange, *sans engagement*

Nous commençons toujours par regarder ce que vous avez : vos postes, vos serveurs, vos sauvegardes, votre messagerie. Vous repartez avec un état des lieux, que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

[POWERiti · Vienne 04 120 401 90](tel:0412040190)

[Demander un audit](https://poweriti.com/contact/demander-un-audit/)[Voir nos tarifs](https://poweriti.com/infogerance/tarifs-formules/)

Autour de Vienne

- [Infogérance VénissieuxÀ 20 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/venissieux/)
- [Infogérance Saint-PriestÀ 21 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/saint-priest/)
- [Infogérance BronÀ 24 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/bron/)
- [Infogérance VilleurbanneÀ 28 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/villeurbanne/)
- [Toute la couverture — IsèreNos villes et notre rythme d'intervention dans le département.Voir le département](https://poweriti.com/zones-intervention/isere/)

## Liens de cette page

### Pages du site

- [Accueil](https://poweriti.com/)
- [Zones d'intervention](https://poweriti.com/zones-intervention/)
- [Isère](https://poweriti.com/zones-intervention/isere/)
- [Infogérance et supportSupervision de vos postes et serveurs, mises à jour, correctifs et prise en charge des demandes de vos collaborateurs. Support du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h, le vendredi jusqu'à 17h.En savoir plus](https://poweriti.com/infogerance/myserenity/)
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- [Serveurs et infrastructureServeurs physiques ou hébergés dans le cloud, réseau, baies et postes de travail. Nous concevons, nous installons et nous exploitons ensuite.En savoir plus](https://poweriti.com/solutions/reseau/)
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- [Infogérance VénissieuxÀ 20 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/venissieux/)
- [Infogérance Saint-PriestÀ 21 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/saint-priest/)
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- [Infogérance VilleurbanneÀ 28 kmVoir la page](https://poweriti.com/zones-intervention/rhone/villeurbanne/)

### Contact

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