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INCIDENT CRITIQUE

Menace Interne Avérée - Insider Threat

Menace Interne Avérée (Insider Threat)

Gérer efficacement un incident de sécurité d'origine interne

Dans un environnement numérique de plus en plus exposé, les PME ne sont pas à l'abri d'incidents de sécurité d'origine interne. Une menace interne (ou Insider Threat) peut provenir d'un salarié, d'un prestataire ou d'un collaborateur disposant d'un accès légitime aux systèmes d'information de l'entreprise. Cette menace peut être intentionnelle, négligente ou le fait d'un comportement non autorisé.

Objectifs : Réagir efficacement

Identifier rapidement la source de l'incident

Documenter l'ensemble des faits et des accès

Contenir la menace pour limiter son impact

Analyser les causes et les méthodes utilisées

Mettre en place des mesures de prévention

Rôle du Prestataire MSSP (Managed Security Service Provider)

Un MSSP intervient selon une procédure éprouvée afin d'assurer une remédiation rapide et fiable :

Isolation de l'utilisateur suspect

Suspension immédiate des comptes (Active Directory, Microsoft 365, accès locaux) pour empêcher toute action supplémentaire de l'utilisateur compromis.

Analyse des logs d'accès

Examen détaillé des fichiers ouverts, courriels envoyés, accès aux systèmes critiques pour reconstituer l'activité suspecte.

Reconstitution des événements

Exploitation des journaux d'activité (AD, M365, SIEM, etc.) pour comprendre la chronologie et l'ampleur de l'incident.

Audit des transferts de données

Vérification des usages de périphériques USB, services cloud personnels ou impressions effectuées pour identifier les fuites potentielles.

Identification des zones sensibles

Détermination des données sensibles ayant été consultées, modifiées ou compromises pour évaluer l'impact de l'incident.

Révocation complète des accès

Suppression de tous les accès : VPN, messagerie, outils métier, CRM, etc. pour garantir l'isolation totale de la menace.

Conservation des Preuves : une étape déterminante

Pourquoi la conservation des preuves est essentielle

Sur le plan légal : elle permet de disposer d'éléments tangibles en cas de litige, de poursuite ou d'enquête.
Pour les assurances : certaines garanties exigent des preuves techniques précises pour déclencher une indemnisation.
En interne : ces éléments sont utiles pour comprendre l'incident et ajuster les politiques de sécurité.

Éléments à conserver :

Export des journaux de sessions, transferts et connexions suspectes

Sauvegarde des fichiers consultés, modifiés ou supprimés

Capture des droits d'accès avant toute suppression de compte

Journalisation de toutes les actions entreprises, décisions RH, techniques ou juridiques

Réalisation d'une image forensique du poste ou du profil utilisateur concerné

En Résumé

Une menace interne constitue un incident délicat, mais elle peut être l'occasion d'un renforcement durable des dispositifs de sécurité. Une gestion structurée, accompagnée par un partenaire expert, permet de rétablir la situation dans la sérénité et d'améliorer les bonnes pratiques en profondeur.

Chez Poweriti, nous accompagnons les PME dans la gestion de ce type de crise, en alliant réactivité, confidentialité et rigueur technique. Notre rôle : identifier rapidement les failles, neutraliser les risques humains et vous aider à mettre en place une politique de sécurité renforcée. Parce qu’un incident bien géré aujourd’hui peut devenir la base d’un système plus résilient demain.

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