Les Contrôles Internes à Mettre en Place pour Assurer la Conformité au RGPD

Naviguer dans le monde numérique actuel est un défi constant pour les PME de 20 à 35 salariés. Avec l’avènement du RGPD, la protection des données est devenue une priorité absolue. Mais comment s’assurer que votre entreprise est en conformité ? La réponse réside dans la mise en place de contrôles internes solides. Ces contrôles, loin d’être de simples coches sur une liste, sont le fondement d’une gestion des données sécurisée et conforme.

En tant que MSP spécialisé, nous avons vu de nombreuses entreprises lutter pour naviguer dans ces eaux réglementaires. Mais avec une compréhension claire des exigences et une stratégie bien définie, la conformité au RGPD peut devenir une seconde nature. C’est pourquoi nous vous invitons à lire notre Guide Complet de la Conformité RGPD pour les Entreprises.

Le paysage numérique est en constante évolution. Les menaces à la sécurité des données augmentent, tout comme les attentes des clients en matière de protection de la vie privée. Dans ce contexte, les PME doivent être proactives, anticipant les risques et mettant en place des mesures pour les atténuer. Les contrôles internes ne sont pas seulement des outils pour éviter les sanctions, mais des instruments qui renforcent la confiance et l’intégrité de l’entreprise.

L’importance de la conformité au RGPD va au-delà de la simple réglementation. C’est une déclaration sur l’engagement de votre entreprise envers ses clients, prouvant que leurs données sont traitées avec le plus grand soin. En adoptant une approche proactive, les PME peuvent transformer la conformité en un avantage concurrentiel, se distinguant dans un marché saturé.

Ce que nous allons découvrir dans cet article :

  • Les bases des contrôles internes nécessaires pour la conformité au RGPD.
  • L’identification et la cartographie des données pour une meilleure gestion.
  • Les contrôles techniques et opérationnels à mettre en place pour sécuriser vos données.
  • Comment un MSP peut vous guider à travers ce labyrinthe réglementaire.
  • Et enfin, les avantages tangibles de la mise en conformité pour votre entreprise.

Les fondements des contrôles internes pour la conformité au RGPD

Vous vous êtes déjà demandé comment les entreprises protègent vos données personnelles ? Plongeons ensemble dans le monde des contrôles internes et découvrons pourquoi ils sont le pilier de la protection de nos informations.

L’une des premières étapes pour assurer la conformité est de comprendre les implications du RGPD. Les responsables des achats, par exemple, jouent un rôle clé dans la sélection des fournisseurs et des solutions. Il est donc essentiel de connaître les implications du RGPD pour les responsables des achats.

Qu’est-ce qu’un contrôle interne ?

Et oui, le RGPD a un impact majeur sur la manière dont les entreprises collectent les données de leurs clients.

Au cœur de chaque entreprise prospère se trouve un ensemble de procédures et de politiques. Imaginez que vous construisiez une maison. Chaque brique, chaque poutre compte pour assurer sa solidité. Dans le monde des affaires, ces “briques” sont nos procédures et politiques. Elles garantissent que tout fonctionne comme sur des roulettes. Ces procédures, connues sous le nom de contrôles internes, sont essentielles pour assurer l’intégrité des processus opérationnels, financiers et, surtout, de conformité. Dans le contexte du RGPD, ces contrôles garantissent que chaque donnée est traitée avec le respect qu’elle mérite.

Pourquoi sont-ils si cruciaux ?

Imaginez un instant un monde sans ces “briques” de protection. Vos données, comme des trésors sans garde, seraient à la merci de n’importe qui. C’est effrayant, n’est-ce pas ? Et pourtant, sans contrôles internes, c’est exactement ce qui pourrait se produire : les données pourraient être stockées n’importe où, accessibles à n’importe qui, et utilisées de n’importe quelle manière. C’est une recette pour le désastre, surtout avec les sanctions sévères du RGPD. Heureusement, les contrôles internes agissent comme un bouclier, protégeant à la fois l’entreprise et les données qu’elle détient.

Identification et cartographie des données

Vous avez déjà essayé de trouver un objet dans une pièce sombre ? C’est presque impossible, n’est-ce pas ? Dans le monde des données, c’est pareil. Avant de pouvoir protéger vos précieuses informations, vous devez d’abord savoir où elles se trouvent. C’est là que l’identification et la cartographie entrent en jeu.

Audit des données existantes

La première étape vers la conformité est la connaissance. C’est un peu comme allumer la lumière dans cette pièce sombre. Vous ne pouvez pas protéger ce que vous ne connaissez pas. Un audit complet des données est donc essentiel. Cela signifie plonger profondément, comme un détective, dans chaque département, chaque processus, et chaque système pour identifier où les données sont cachées. Et croyez-moi, elles peuvent être partout : bases de données, feuilles de calcul, e-mails, documents papier, et même dans les conversations verbales. Oui, vous avez bien lu, même dans les discussions à la machine à café !

Classification des données

Imaginez que vous rangez votre garde-robe. Vous ne mettriez pas vos chaussures avec vos chemises, n’est-ce pas ? De la même manière, toutes les données ne sont pas créées égales. Certaines sont comme des bijoux précieux, nécessitant une sécurité renforcée, tandis que d’autres sont comme des vêtements de tous les jours. Une fois que vous avez une image claire de ce que vous détenez, il est temps de trier, de classer ces données. Les informations sensibles, comme les données financières ou de santé, sont comme vos bijoux, nécessitant une protection accrue. Cette classification permet de déterminer le niveau de sécurité nécessaire pour chaque ensemble de données, garantissant que chaque “vêtement” est rangé à sa juste place.

Les systèmes d’information sont au cœur de la gestion des données. Ainsi, les DSI ont un rôle primordial à jouer. Pour en savoir plus, découvrez comment les DSI peuvent assurer la conformité au RGPD.

Registre des activités de traitement

Un autre élément essentiel pour assurer la conformité au RGPD est la tenue d’un registre des activités de traitement. Ce registre doit documenter toutes les activités de traitement des données personnelles effectuées par l’entreprise. Il s’agit d’un outil central pour la gestion et la surveillance des traitements, permettant de garantir la transparence et de faciliter la coopération avec les autorités de contrôle.

Registre des activités de traitement :

  • Document ou base de données enregistrant les activités liées aux données personnelles.
  • Exigence essentielle du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Utilité :

  • Trace de ce qui est fait avec les données et pourquoi.
  • Outil de surveillance et de gestion des traitements de données.

Avantages :

  • Renforce la transparence et la confiance avec les clients.
  • Facilite la coopération avec les autorités de contrôle (ex : CNIL).

Mise en place de contrôles techniques

Naviguer dans le monde numérique sans protections adéquates, c’est un peu comme naviguer en haute mer sans gilet de sauvetage. Les vagues imprévisibles de cybermenaces peuvent vous submerger à tout moment. Voyons comment vous pouvez vous armer contre ces menaces.

Cryptage et RGPD

Dans le vaste océan d’Internet, le cryptage est votre bouée de sauvetage. Il ne s’agit pas seulement de mettre vos données à l’abri des regards indiscrets, mais de s’assurer que si elles venaient à être interceptées, elles seraient aussi indéchiffrables qu’une langue étrangère. Que vos données soient tranquillement stockées sur un serveur ou qu’elles voyagent à travers le web, le cryptage est votre allié incontournable. C’est un peu comme sceller vos lettres les plus précieuses dans une enveloppe inviolable.

Contrôle d’accès

Imaginez une bibliothèque où certains livres sont si précieux qu’ils sont conservés sous clé. Vous ne laisseriez pas n’importe qui feuilleter ces ouvrages rares, n’est-ce pas ? De la même manière, dans le monde numérique, certaines données sont si sensibles qu’elles nécessitent une protection spéciale. Grâce à des systèmes comme l’authentification à deux facteurs et des permissions rigoureuses, vous pouvez vous assurer que seules les personnes autorisées ont accès à ces “livres” numériques.

Assurer la conformité RGPD nécessite la mise en place de contrôles internes efficaces. Découvrez les contrôles internes à mettre en place pour assurer la conformité au RGPD.

Pare-feu et détection des intrusions

Un pare-feu, c’est un peu comme le portier de votre immeuble, vérifiant chaque visiteur avant de le laisser entrer. Mais parfois, certains intrus sont plus rusés. C’est là que les systèmes de détection d’intrusion entrent en jeu, agissant comme des caméras de surveillance, toujours à l’affût de toute activité suspecte. Ensemble, ils forment une équipe de sécurité imbattable, veillant à ce que votre espace numérique reste inviolé.

En cas de violation de données, il est essentiel de connaître les procédures et obligations à suivre. Informez-vous sur la gestion des violations de données sous le RGPD.

Contrôles opérationnels

Naviguons ensemble dans le monde des opérations quotidiennes où chaque action compte. Les contrôles opérationnels sont le cœur battant de la conformité, assurant que chaque étape est prise avec précaution et précision.

Mettre en place un plan de conformité RGPD nécessite une approche structurée. Consultez les étapes clés pour mettre en place un plan de conformité RGPD pour en savoir plus.

Formation des employés

Un système n’est aussi fort que son maillon le plus faible. Dans de nombreux cas, ce maillon est l’humain. La formation régulière des employés aux principes du RGPD, aux menaces courantes et aux meilleures pratiques est essentielle. Cela garantit que chaque personne dans l’entreprise est un défenseur actif des données.

La formation ne doit pas être une activité ponctuelle, mais plutôt un effort continu pour s’assurer que les employés sont toujours à jour avec les dernières réglementations et menaces. Des outils comme Microsoft Entra, le remplaçant d’Azure Active Directory, peuvent être utilisés pour faciliter la formation et la sensibilisation en fournissant une plateforme centralisée pour la gestion des identités et des accès.

La formation des employés est un élément essentiel pour assurer la conformité RGPD au sein de l’entreprise. Découvrez comment former les employés à la conformité RGPD. En formant régulièrement les employés aux nuances du RGPD, aux menaces actuelles et aux meilleures pratiques, vous vous assurez que chaque membre de votre équipe est prêt à défendre les données avec vigilance.

Politiques et procédures

Avoir des règles claires est la base de toute organisation. Ces règles, sous forme de politiques et de procédures, guident chaque employé sur la manière de traiter les données. De la collecte à la suppression, chaque étape doit être clairement définie, mise à jour régulièrement en fonction des évolutions réglementaires et technologiques, et communiquée à l’ensemble de l’entreprise.

Et tout comme une partition musicale peut être révisée, ces règles doivent être régulièrement mises à jour pour rester en phase avec le rythme changeant des réglementations.

Saviez-vous que les dirigeants d’entreprise ne sont pas en reste. Ils doivent être informés des enjeux et adopter les meilleures pratiques. Pour cela, nous vous recommandons de consulter les meilleures pratiques RGPD pour les dirigeants d’entreprise.

Contrôles de conformité

Plongeons dans le monde de la surveillance et de l’évaluation, où chaque contrôle est un phare guidant vers la conformité. Les contrôles de conformité assurent que l’entreprise reste sur la bonne voie, anticipant et s’adaptant aux changements. Et cerise sur le gâteau, la conformité RGPD présente de nombreux avantages pour les entreprises. Découvrez les avantages d’une conformité RGPD pour les entreprises.

Revues régulières

La conformité n’est pas un état, mais un processus. Dans cet esprit, il est essentiel de revoir régulièrement les contrôles mis en place. Cela garantit non seulement que tout fonctionne comme prévu, mais aussi que l’entreprise est prête à répondre aux évolutions réglementaires et technologiques.

La conformité est un voyage, pas une destination. Il est crucial de revoir périodiquement les contrôles en place pour s’assurer que tout fonctionne comme prévu.

Vous travaillez dans le secteur de la santé ? Il est particulièrement sensible en matière de protection des données. Découvrez les défis du RGPD pour les entreprises du secteur de la santé.

Tests et simulations

Imaginez-vous conduire une voiture sans jamais la tester. C’est risqué, n’est-ce pas ? De la même manière, simuler des scénarios de violation de données permet de tester la robustesse des contrôles. C’est comme un exercice d’incendie pour les données, identifiant les points faibles avant qu’ils ne deviennent de véritables problèmes.

Tout comme un pilote s’entraîne dans un simulateur avant un vol réel, simuler des scénarios de violation de données permet de tester la robustesse des contrôles. C’est un moyen essentiel d’identifier les points faibles avant qu’ils ne deviennent de véritables problèmes.

En passant, il est également crucial de connaître les risques et sanctions en cas de non-conformité au RGPD pour éviter tout désagrément.

Analyse d’Impact relative à la Protection des Données (AIPD)

L’AIPD est une démarche préventive visant à identifier et minimiser les risques liés à la protection des données lors de la mise en œuvre de nouveaux traitements ou projets. Elle est particulièrement pertinente lorsque le traitement est susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées. En effectuant une AIPD, les entreprises peuvent non seulement garantir la conformité, mais aussi renforcer la confiance des parties prenantes en démontrant leur engagement à protéger les données personnelles.

Analyse d’Impact relative à la Protection des Données (AIPD) :

  • Démarche préventive pour évaluer les risques liés aux données personnelles.
  • Utilisée avant de lancer de nouveaux traitements ou projets.

Objectifs :

  • Identifier les risques potentiels pour la protection des données.
  • Minimiser ces risques avant qu’ils ne surviennent.

Quand est-elle nécessaire ?

  • Lorsque le traitement peut présenter un risque élevé pour les droits et libertés des individus.

Avantages :

  • Assure la conformité aux réglementations comme le RGPD.
  • Renforce la confiance en montrant l’engagement à protéger les données personnelles.

Les outils technologiques comme levier de conformité

Avez-vous déjà pensé à la manière dont les outils technologiques peuvent faciliter votre conformité au RGPD ? Prenons un instant pour réfléchir à la manière dont des solutions comme Microsoft Teams ou Office 365 peuvent être intégrées dans votre stratégie de conformité. Ces outils, bien que souvent perçus comme de simples plateformes de collaboration ou de productivité, peuvent être des alliés puissants dans votre quête de conformité.

Par exemple, Microsoft Teams, avec ses fonctionnalités de chat sécurisé et de vidéoconférence, peut aider à garantir que les communications internes et externes sont sécurisées et conformes. De même, SharePoint, en tant que plateforme de gestion de contenu, peut être configuré pour garantir que les données sont stockées, gérées et accessibles de manière conforme.

Datto, Malwarebytes, Vade et Keeper sont d’autres outils qui peuvent être intégrés dans votre stratégie de conformité. Chacun de ces outils offre des fonctionnalités uniques qui, lorsqu’elles sont utilisées correctement, peuvent renforcer la sécurité et la conformité de vos données.

Il est important de noter que la mise en œuvre de ces outils nécessite une compréhension approfondie de leurs fonctionnalités et de la manière dont ils peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques. C’est là qu’un MSP spécialisé peut apporter une valeur ajoutée, en fournissant l’expertise nécessaire pour intégrer ces outils de manière optimale.

Comment un MSP (Managed Service Provider) peut être votre allié dans cette démarche

Avez-vous déjà envisagé d’avoir un allié dédié pour gérer vos besoins technologiques ? C’est là qu’intervient un MSP.

Si vous vous demandez ce qu’est un MSP, imaginez un co-pilote technologique toujours à vos côtés. Un MSP, ou fournisseur de services gérés, est bien plus qu’un simple prestataire : il est le gardien de votre infrastructure IT, veillant à ce que tout fonctionne sans heurts tout en vous guidant à travers les méandres de la conformité.

Expertise technique

Avec un MSP, vous avez accès à une équipe d’experts dédiés, prêts à plonger dans les défis les plus complexes. Ils ne sont pas seulement là pour résoudre les problèmes, mais pour anticiper les obstacles avant qu’ils ne surviennent. Imaginez avoir une équipe de spécialistes IT, toujours prête à intervenir, garantissant que vos systèmes sont à la pointe de la technologie et conformes au RGPD.

Conseil stratégique

Au-delà de la simple technologie, un MSP est votre boussole dans le monde numérique. Ils vous guident non seulement sur la manière de rester conforme, mais aussi sur la manière d’utiliser vos données comme un levier pour la croissance. C’est comme avoir à vos côtés un stratège qui, avec une vision à 360 degrés, vous aide à naviguer dans le paysage en constante évolution de la technologie et des affaires.

Conclusion

La mise en place de contrôles internes robustes est essentielle pour assurer la conformité au RGPD. Non seulement cela protège votre entreprise contre les sanctions, mais cela renforce également la confiance de vos clients et partenaires. En investissant dans ces contrôles, vous garantissez que votre entreprise est bien préparée pour gérer les défis de la protection des données à l’ère numérique.

FAQ sur les contrôles internes pour la conformité RGPD

  1. Pourquoi les contrôles internes sont-ils essentiels pour la conformité RGPD ?
    • Les contrôles internes permettent aux entreprises de s’assurer qu’elles respectent les exigences du RGPD en matière de protection des données. Ils aident à identifier, évaluer et gérer les risques liés à la protection des données.
  2. Quels sont les principaux éléments des contrôles internes pour le RGPD ?
    • Les principaux éléments comprennent l’évaluation des risques, la mise en place de politiques et procédures, la formation des employés, et la surveillance et l’examen réguliers des contrôles.
  3. Comment les entreprises peuvent-elles évaluer l’efficacité de leurs contrôles internes ?
    • Les entreprises peuvent réaliser des audits internes, solliciter des retours d’information des employés, et utiliser des indicateurs de performance clés pour évaluer l’efficacité de leurs contrôles.
  4. Quels sont les risques associés à une mauvaise gestion des contrôles internes pour le RGPD ?
    • Les risques comprennent des amendes importantes, des atteintes à la réputation, et une perte de confiance des clients et partenaires.
  5. Comment les entreprises peuvent-elles s’assurer que leurs employés respectent les contrôles internes ?
    • La formation régulière, la sensibilisation et la mise à disposition de ressources et d’outils appropriés sont essentielles pour garantir la conformité des employés.

 

Webographie

  1. CNIL. “Le registre des traitements pour les responsables de traitements ou des catégories d’activités de traitements pour les sous-traitants.” [En ligne]. Disponible sur : Le registre des traitements – CNIL
  2. CNIL. “Les analyses d’impact relatives à la protection des données (AIPD) pour les traitements pouvant présenter des risques élevés pour les droits et libertés des personnes.” [En ligne]. Disponible sur : AIPD – CNIL
  3. Journal du Net. “Comment se passe un contrôle RGPD de la CNIL.” [En ligne]. Disponible sur : Contrôle RGPD – Journal du Net
  4. Audit DPO. “Checklist de conformité au RGPD.” [En ligne]. Disponible sur : Checklist RGPD – Audit DPO
  5. Gartner. “Liste de contrôle de conformité au RGPD.” [En ligne]. Disponible sur : Liste de contrôle RGPD – Gartner
Mon panier
Se connecter

Pas encore de compte ?

J’ai découvert par le biais d’un couple d’amis la fondation Frédéric GAILLANNE qui est situé à l’Isle-sur-la-Sorgue,
Cette fondation apporte aux enfants aveugle des chiens d’aveugle parfaitement éduqués pour les accompagner dans leur vie de tous les jours.

Dit comme ça on se dit « et alors ? », mais la réalité est tout autre… malheureusement quand on est enfant et malvoyant ou en complète cécité il est impossible en France de bénéficier d’un chien d’aveugle.
Ainsi les enfants sont destinés à n’avoir que leur proche ou une canne pour les aider à se déplacer, à se guider.
Je ne sais pas si cela vous est déjà arrivé de croiser un aveugle avec une canne, ou encore une personne en situation de handicap, malheureusement on constate qu’un handicap n’a pas la popularité d’un youtubeur ou d’une star de la musique ou de la TV.
C’est une situation très inconfortable au quotidien, mais très solitaire surtout.
Et Frédéric avait remarqué très tôt à quel point le chien était un aimant sociable, et a quel point une personne avec un déficit visuel était approché socialement quand elle avait un chien à ses côtés (100x plus que sans chien)

Pour avoir fait l’expérience il y a peu d’un repas complètement dans le noir, en ayant les yeux bandés tout un repas, on s’aperçoit à quel point il est difficile d’avoir des repères sur ce que l’on manque, à quel point il est difficile de se servir ne serait-ce qu’un verre d’eau, a quel point cela demande de la concentration.

La législation française considère qu’un enfant en situation de handicap avant son âge adulte n’est pas apte à s’occuper d’un chien ou à être accompagné d’un chien.
Encore une fois personne n’a voulu se mouiller au gouvernement, ou plutôt personne n’a eu de proches dans un tel cas pour faire bouger les lignes de certaines.
En bref, la fondation fournit tous les moyens financier, organisationnel et accompagnement pour sélectionner les chiens – un mariage de Labrador et de Bouvier bernois appelé Labernois – les éduquer et remettre aux enfants.
Le processus est long et demande des moyens financiers importants, mais la fondation y parvient, uniquement grâce à des fonds privés !
En conclusion, sans don financier d’Entreprise ou de particulier, la fondation ne vit pas et ne peut pas apporter son aide à des enfants qui en ont besoin.

J’ai également pu assister à leur journée porte ouverte et notamment à la remise des chiens à ces enfants, aux témoignages d’enfants qui ont bénéficié d’un chien et à quel point cela a changé leurs vies.

Et je me suis dit, c’est là à côté de chez nous et il est important d’y contribuer.
C’est comme cela que nous avons commencé à soutenir la Fondation Frédéric GAILLANNE

Et j’espère que nous pourrons à notre hauteur apporter à ces enfants un petit peu plus de lumière dans leur vie !

Jantien Rault

Base DECT de bureau

3,90€ HT/mois

ou 149€ à l'achat

  • Maillage efficace : Capacité de relier jusqu'à 30 bases, intégrant jusqu'à 100 téléphones sans fil dans un réseau fluide.
  • Appels illimités : Gestion de 100 appels simultanés, et la possibilité de maintenir deux appels simultanés par combiné.
  • Évolutivité et synchronisation : Synchronisation DECT et LAN automatique, promouvant un élargissement de réseau et une extension de portée.
  • Compatibilité et sécurité : Interopérabilité avec tous les téléphones sans fil DECT de la même marque et sécurité grâce à un cryptage intégré.

Achat ou location uniquement avec poste et abonnement téléphonique.

Casque portée 30 mètres

5,20€ HT/mois

ou 199€ à l'achat

  • Liberté amplifiée : Jouissez d’une portée sans fil de 30 mètres.
  • Connectivité polyvalente : Double connexion avec Bluetooth et dongle USB.
  • Confidentialité assurée : La tranquillité d'esprit avec le voyant “Busylight".
  • Confort auditif : Immersion sonore et réduction passive du bruit ambiant.
  • Conversations continues : Profitez de jusqu'à 14 heures de dialogue ininterrompu.
  • Charge agile : Utilisation simultanée et recharge via USB possible.

Achat ou location uniquement avec poste et abonnement téléphonique.

Casque portée 150 mètres

11,20€ HT/mois

ou 429€ à l'achat

  • Liberté sans fil : 150m de portée DECT pour une mobilité ininterrompue.
  • Performance maximale : Connectivité avec jusqu'à 5 appareils simultanément.
  • Son d’exception : Microphone à réduction de bruit et clarté audio supérieure.
  • Utilisation flexible : Mode filaire ou sans fil selon vos préférences.
  • Journée entière d'autonomie : Jusqu'à 13 heures de conversation.
  • Gardez le contrôle : Micro-casque ergonomique avec commandes intuitives.

Achat ou location uniquement avec poste et abonnement téléphonique.

My Serenity : vos services tranquillité

  • Suite microsoft 365
  • antivirus, antispam, anti-ransonware, parfeu.
  • Sécurité du poste en déplacement (cryptage, effacement en cas de vol)
  • Maintenance préventive 24/7
  • Support hotline illimité
  • Stockage et sauvegarde des données
    Coffre-fort de gestion des mots de passe

Forfait CYBER Standard

25€ HT/mois

+ 749 Activation
et Configuration

25€ HT/mois

+ 749 Activation
et Configuration

Le forfait Cyber STANDARD CLOUD inclut :

  • Standard Téléphonique incluant scénarios d’appels
  • SVI 1er niveau

Forfait CYBER Standard Cloud PRO

25€ HT/mois

+ 749 Activation
et Configuration

Le forfait Cyber STANDARD CLOUD PRO​ inclut :

  • Fonctionnalités STANDARD CLOUD​
  • SVI Multi-niveau​
  • Enregistrements d’appels​
  • File d’attente​
  • Intégration CRM

Forfait CYBER Phone utilisateur ou poste

25€ HT/mois

+ 749 Activation
et Configuration

Le forfait Cyber PHONE ​ inclut :

  • un numéro de ligne direct depuis l’extérieur si besoin​
  • 2 lignes simultanées minimum​
  • Application Mobile ou Desktop​

L’activation et la configuration STANDARD CLOUD
incluent​ :

  • Un entretien Visio ou Téléphone 1h30 pour configuration initiale et choix des messages studios​
  • 3 Message enregistrés en studio inclus​
  • Configuration du standard par notre équipe technique​
  • Accompagnement à distance pour déploiement softphone (Smartphone ou PC) ​jusqu’à 3 Utilisateurs​.
  • Accompagnement à distance pour le déploiement softphone (Smartphone ou PC) au delà de 3 Utilisateurs :
    99€ l’utilisateur en plus​.
  • Au-delà de 3 Message enregistrés en studio :
    69€ le message studio en plus.

Pack Dock tout-en-un

Boostez votre efficacité avec cette station d’accueil de pointe. Connectez jusqu’à trois écrans 4K pour gérer plusieurs tâches à la fois sans encombre.
Transférez des fichiers rapidement et chargez vos appareils en toute puissance grâce aux ports USB-C.
Compatible avec divers systèmes d’exploitation, cette station est la solution parfaite pour un travail organisé et efficace.

L’acompte de 150€ de frais de commande que vous payez aujourd’hui sert à valider votre commande.

Veuillez noter qu’un solde restera à régler après la validation de votre configuration technique par un expert 🔍.

Si votre configuration technique actuelle n’est pas conforme ou compatible avec nos solutions, ne vous inquiétez pas 😌.

Deux options s’offrent à vous :

  1. Si vous ne souhaitez pas procéder à des modifications ou si elles ne sont pas possibles, nous pouvons vous rembourser l’acompte que vous avez versé 💔.
  2. Nous pouvons vous proposer du matériel supplémentaire ou des ajustements afin d’assurer la conformité et l’efficacité de votre configuration ✅.

L’objectif est de vous offrir la meilleure expérience et les solutions les plus adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations 📞.

Forfait CYBER Standard Cloud

50€ HT/mois

+ 899 Activation et Configuration

Le forfait Cyber STANDARD CLOUD inclut :

  • Standard Téléphonique incluant scénarios d’appels
  • SVI 1er niveau

Activation et configuration STANDARD CLOUD inclut :

  • Un entretien Visio ou Téléphone 1h30 pour configuration initiale et choix des messages studios
  • 3 Message enregistrés en studio inclus
  • Configuration du standard par notre équipe technique
  • Accompagnement à distance pour déploiement softphone (Smartphone ou PC) jusqu’à 3 Utilisateurs.
  • Accompagnement à distance pour déploiement softphone (Smartphone ou PC) au delà de 3 Utilisateurs : 99€ l’utilisateur en plus.
  • Au-delà de 3 Message enregistrés en studio : 69€ le message studio en plus.

My Serenity est un abonnement qui dote chaque utilisateur d’un ensemble complet d’outils et de services pour travailler efficacement et en toute sécurité. Pour chaque utilisateur inclus dans votre plan, vous bénéficiez de:

  • Une adresse e-mail
  • Un espace de stockage pour les fichiers et données
  • Accès à la suite Microsoft 365 (incluant Teams)
  • Sauvegardes des données 3 fois par jour
  • Protection avec Antispam, Antivirus, Anti-ransomware et un pare-feu
  • Gestion des droits d’accès aux données
  • Sécurisation des données en cas de déplacement
  • Support technique illimité du lundi au vendredi
  • Coffre-fort numérique pour mots de passe et données sensibles 

Ceci assure une collaboration fluide et une protection optimale des données et des équipements de chaque utilisateur.