La technologie n’est plus un obstacle ; c'est la clé de notre productivité renouvelée, tout cela grâce à la touche humaine de POWERiti.

Avant POWERiti, La Véranda du Sud voyait ses journées ensoleillées assombries par des problèmes informatiques incessants. Interruptions, inquiétudes et inefficacités étaient monnaie courante. Mais tout a changé lorsqu’ils ont tourné leur regard vers POWERiti, qui non seulement a apaisé le climat technologique mais a aussi redonné à chaque minute son plein potentiel de productivité. Découvrez comment l’expertise POWERiti a transformé la perturbation en performance.

Secteur d'activité

Artisanat

Taille d'entreprise

3 employés

Ancienneté

2011

QUI EST LE CLIENT :

Avant Power ITI, les journées à La Véranda du Sud étaient un combat contre les bugs.

La Véranda du Sud, un atelier artisanal de trois personnes, faisait face à des perturbations informatiques qui laissaient Céline, l’assistante administrative, souvent impuissante.

Leur plus gros problème ? Un support informatique qui manquait cruellement de réactivité et de proposition d’amélioration.

Une vraie frustration quand l’ancien prestataire laissait les appels sans réponse et que la situation était bloquée.

Comment avancer sans un vrai partenaire pour gérer son informatique ?

LES PROBLÉMATIQUES

La fiabilité n'était pas au rendez-vous, et chaque minute perdue s'accumulait en heures de frustration.

  • Un prestataire informatique aux abonnées absent,
  • Support technique distant et impersonnel,
  • Absence d’un suivi de tickets efficace,
  • Mises en place de solutions temporaires
  • Pannes matérielles répétées sans maintenance préventive,
  • Des connexions réseau instables,
  • Documents éparpillés sur différents appareils,
  • Mises à jour logicielles imprévisibles,
  • Configuration réseau obsolète,
  • Absence de conseil stratégique pour l’évolution technologique de l’entreprise,
  • Manque d’accès sécurisé pour les collaborateurs en télétravail

PHASE 1

POWERiti a pris le temps de décortiquer nos besoins, d'adapter leur stratégie et de nous présenter un plan d'action personnalisé.

Le passage à POWERiti n’a pas perturbé l’atelier, bien au contraire. “La transition a été aussi fluide que le geste d’un artisan expert”.

Une révolution numérique pour l’artisanat traditionnel

L’expertise de POWERiti a été une révélation pour La Véranda du Sud. Face à un labyrinthe de problèmes IT, Stéphane et Céline ont découvert une équipe qui parlait moins en termes techniques et plus en solutions pratiques.

Comprendre pour mieux agir.

Dès la première rencontre, POWERiti a su cerner l’essence des difficultés numériques de La Véranda du Sud. Loin de se contenter de solutions génériques, POWERiti a proposé des réponses sur mesure, façonnées pour s’intégrer naturellement dans le quotidien de l’atelier.

Ce n’était plus seulement du dépannage informatique; c’était une approche globale où chaque problème rencontré devenait une opportunité d’amélioration continue. 

 

PHASE 2

Nous avons été mis tout de suite en confiance

La transition orchestrée par Power ITI s’est déroulée avec une grande précision et beaucoup d’accompagnement. Sans heurts, sans crainte, le changement de prestataire fut un véritable coup de maître.

Confiance instaurée dès le premier jour

Dès le début, POWERiti  a mis en lumière la voie à suivre, une trajectoire claire vers un système IT fiable.

Ils ont pris le temps de vraiment nous écouter, et cela a tout changé.

La réactivité de POWERiti a apporté une paix d’esprit inestimable. Les problèmes informatiques fréquents sont devenus un souvenir lointain. Céline pouvait enfin respirer, sachant que chaque incident serait résolu avec diligence.

Une réactivité qui redéfinit le support informatique

Avec POWERiti, le soulagement a été immédiat.

Non seulement les solutions étaient efficaces, mais elles étaient aussi expliquées et mises en œuvre avec une patience et une pédagogie rassurantes.

Chaque intervention de POWERiti  nous a fait sentir plus compétents, plus en contrôle.

Un partenariat synonyme de tranquillité

Les réponses de POWERiti aux tickets d’assistance ne sont pas seulement rapides ; elles sont complètes et compréhensibles.

C’est comme si le support IT faisait partie intégrante de notre équipe, toujours là pour nous aider.

POWERiti nous a aidés à aligner nos outils numériques sur le rythme et la précision de notre travail artisanal.

veranda-du-sud

“Travailler avec POWERiti a été une révélation. Non seulement notre système informatique est devenu un outil fiable et sécurisé, mais l’assistance rapide et prévenante de leur équipe a transformé notre façon de travailler.

Leur compréhension de nos besoins et l’efficacité des solutions mises en place nous ont permis de nous concentrer pleinement sur notre métier.

Je recommande POWERiti sans réserve pour leur approche personnalisée et leur expertise incontestable.” 



Céline
Assistante de direction – La Véranda du Sud

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Des solutions informatiques sur-mesure, adaptées à chaque étape de votre activité et une équipe d’experts toujours disponible pour vous accompagner.

Démarrer avec Poweriti, c’est simple et efficace!

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J’ai découvert par le biais d’un couple d’amis la fondation Frédéric GAILLANNE qui est situé à l’Isle-sur-la-Sorgue,
Cette fondation apporte aux enfants aveugle des chiens d’aveugle parfaitement éduqués pour les accompagner dans leur vie de tous les jours.

Dit comme ça on se dit « et alors ? », mais la réalité est tout autre… malheureusement quand on est enfant et malvoyant ou en complète cécité il est impossible en France de bénéficier d’un chien d’aveugle.
Ainsi les enfants sont destinés à n’avoir que leur proche ou une canne pour les aider à se déplacer, à se guider.
Je ne sais pas si cela vous est déjà arrivé de croiser un aveugle avec une canne, ou encore une personne en situation de handicap, malheureusement on constate qu’un handicap n’a pas la popularité d’un youtubeur ou d’une star de la musique ou de la TV.
C’est une situation très inconfortable au quotidien, mais très solitaire surtout.
Et Frédéric avait remarqué très tôt à quel point le chien était un aimant sociable, et a quel point une personne avec un déficit visuel était approché socialement quand elle avait un chien à ses côtés (100x plus que sans chien)

Pour avoir fait l’expérience il y a peu d’un repas complètement dans le noir, en ayant les yeux bandés tout un repas, on s’aperçoit à quel point il est difficile d’avoir des repères sur ce que l’on manque, à quel point il est difficile de se servir ne serait-ce qu’un verre d’eau, a quel point cela demande de la concentration.

La législation française considère qu’un enfant en situation de handicap avant son âge adulte n’est pas apte à s’occuper d’un chien ou à être accompagné d’un chien.
Encore une fois personne n’a voulu se mouiller au gouvernement, ou plutôt personne n’a eu de proches dans un tel cas pour faire bouger les lignes de certaines.
En bref, la fondation fournit tous les moyens financier, organisationnel et accompagnement pour sélectionner les chiens – un mariage de Labrador et de Bouvier bernois appelé Labernois – les éduquer et remettre aux enfants.
Le processus est long et demande des moyens financiers importants, mais la fondation y parvient, uniquement grâce à des fonds privés !
En conclusion, sans don financier d’Entreprise ou de particulier, la fondation ne vit pas et ne peut pas apporter son aide à des enfants qui en ont besoin.

J’ai également pu assister à leur journée porte ouverte et notamment à la remise des chiens à ces enfants, aux témoignages d’enfants qui ont bénéficié d’un chien et à quel point cela a changé leurs vies.

Et je me suis dit, c’est là à côté de chez nous et il est important d’y contribuer.
C’est comme cela que nous avons commencé à soutenir la Fondation Frédéric GAILLANNE

Et j’espère que nous pourrons à notre hauteur apporter à ces enfants un petit peu plus de lumière dans leur vie !

Jantien Rault

Base DECT de bureau

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  • Maillage efficace : Capacité de relier jusqu'à 30 bases, intégrant jusqu'à 100 téléphones sans fil dans un réseau fluide.
  • Appels illimités : Gestion de 100 appels simultanés, et la possibilité de maintenir deux appels simultanés par combiné.
  • Évolutivité et synchronisation : Synchronisation DECT et LAN automatique, promouvant un élargissement de réseau et une extension de portée.
  • Compatibilité et sécurité : Interopérabilité avec tous les téléphones sans fil DECT de la même marque et sécurité grâce à un cryptage intégré.

Achat ou location uniquement avec poste et abonnement téléphonique.

Casque portée 30 mètres

5,20€ HT/mois

ou 199€ à l'achat

  • Liberté amplifiée : Jouissez d’une portée sans fil de 30 mètres.
  • Connectivité polyvalente : Double connexion avec Bluetooth et dongle USB.
  • Confidentialité assurée : La tranquillité d'esprit avec le voyant “Busylight".
  • Confort auditif : Immersion sonore et réduction passive du bruit ambiant.
  • Conversations continues : Profitez de jusqu'à 14 heures de dialogue ininterrompu.
  • Charge agile : Utilisation simultanée et recharge via USB possible.

Achat ou location uniquement avec poste et abonnement téléphonique.

Casque portée 150 mètres

11,20€ HT/mois

ou 429€ à l'achat

  • Liberté sans fil : 150m de portée DECT pour une mobilité ininterrompue.
  • Performance maximale : Connectivité avec jusqu'à 5 appareils simultanément.
  • Son d’exception : Microphone à réduction de bruit et clarté audio supérieure.
  • Utilisation flexible : Mode filaire ou sans fil selon vos préférences.
  • Journée entière d'autonomie : Jusqu'à 13 heures de conversation.
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  • antivirus, antispam, anti-ransonware, parfeu.
  • Sécurité du poste en déplacement (cryptage, effacement en cas de vol)
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  • Stockage et sauvegarde des données
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Forfait CYBER Standard

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Le forfait Cyber STANDARD CLOUD inclut :

  • Standard Téléphonique incluant scénarios d’appels
  • SVI 1er niveau

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L’activation et la configuration STANDARD CLOUD
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  • Un entretien Visio ou Téléphone 1h30 pour configuration initiale et choix des messages studios​
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  • Accompagnement à distance pour le déploiement softphone (Smartphone ou PC) au delà de 3 Utilisateurs :
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Veuillez noter qu’un solde restera à régler après la validation de votre configuration technique par un expert 🔍.

Si votre configuration technique actuelle n’est pas conforme ou compatible avec nos solutions, ne vous inquiétez pas 😌.

Deux options s’offrent à vous :

  1. Si vous ne souhaitez pas procéder à des modifications ou si elles ne sont pas possibles, nous pouvons vous rembourser l’acompte que vous avez versé 💔.
  2. Nous pouvons vous proposer du matériel supplémentaire ou des ajustements afin d’assurer la conformité et l’efficacité de votre configuration ✅.

L’objectif est de vous offrir la meilleure expérience et les solutions les plus adaptées à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations 📞.

Forfait CYBER Standard Cloud

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Le forfait Cyber STANDARD CLOUD inclut :

  • Standard Téléphonique incluant scénarios d’appels
  • SVI 1er niveau

Activation et configuration STANDARD CLOUD inclut :

  • Un entretien Visio ou Téléphone 1h30 pour configuration initiale et choix des messages studios
  • 3 Message enregistrés en studio inclus
  • Configuration du standard par notre équipe technique
  • Accompagnement à distance pour déploiement softphone (Smartphone ou PC) jusqu’à 3 Utilisateurs.
  • Accompagnement à distance pour déploiement softphone (Smartphone ou PC) au delà de 3 Utilisateurs : 99€ l’utilisateur en plus.
  • Au-delà de 3 Message enregistrés en studio : 69€ le message studio en plus.

My Serenity est un abonnement qui dote chaque utilisateur d’un ensemble complet d’outils et de services pour travailler efficacement et en toute sécurité. Pour chaque utilisateur inclus dans votre plan, vous bénéficiez de:

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