04 120 401 90 | Expert infogérance & cybersécurité · Avignon · toute la France
| News Cyber
Équipes nomades · Télétravail · Communication unifiée

Softphone et mobilité : votre
téléphonie d'entreprise, partout

Votre standard téléphonique sur ordinateur, mobile et tablette, via une simple connexion internet.

Vos collaborateurs restent joignables au bureau, en déplacement ou en télétravail, avec leur ligne professionnelle et toutes les fonctions du standard.

Parler de votre projet : 04 120 401 90
Octobot en déplacement, téléphonie professionnelle mobile
Le softphone, c'est quoi

Votre téléphonie d'entreprise, sans poste fixe imposé

Le softphone est une application qui transforme votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette en poste téléphonique professionnel. Connecté à votre standard cloud, il vous permet de passer et recevoir vos appels d'entreprise depuis n'importe quel appareil, sans matériel dédié. L'installation prend quelques minutes et le déploiement est accompagné par nos techniciens.

Ordinateur
Application desktop
Smartphone
Appli iOS & Android
Tablette
Même ligne, partout
Octobot en appel sur ordinateur et smartphone, softphone professionnel
Pour qui

Pensé pour les équipes mobiles et le travail à distance

Là où une téléphonie traditionnelle vous attache à un lieu, le softphone suit vos collaborateurs où qu'ils travaillent.

Équipes nomades et commerciaux

Votre ligne professionnelle vous suit en déplacement, chez le client comme au bureau.

Télétravail

Vos collaborateurs reçoivent et passent leurs appels professionnels depuis chez eux, sur leur PC ou leur mobile.

Service client

Accueil personnalisé, file d'attente et transferts, pour ne plus perdre d'appel.

Ce que le softphone apporte

Mobilité, fonctions avancées et gestion autonome

Au-delà de passer des appels, le softphone réunit dans une seule application tout ce dont vos équipes ont besoin pour communiquer.

Mobilité totale des appels

Joignable où que vous soyez, sur tous vos appareils, avec une continuité de communication d'un support à l'autre.

Fonctions avancées

Visioconférence, messagerie instantanée, transferts d'appels, enregistrement et transcription, intégration avec votre CRM.

Gestion autonome

Un portail de configuration simple pour créer numéros, groupes et préférences, sans dépendre d'une intervention pour chaque changement.

Évolutivité

Ajoutez ou retirez des utilisateurs par licence, au rythme de votre activité.

Coûts maîtrisés

Pas de coûts cachés, et l'économie d'une infrastructure de téléphonie fixe traditionnelle.

Softphone ou téléphonie traditionnelle

Le comparatif pour situer votre choix

Critère
Téléphonie traditionnelle
Softphone / VoIP
Infrastructure
Traditionnelle :PBX physique et matériel dédié, maintenance sur site
Softphone :Fonctionne sur votre connexion internet, sans matériel spécifique, maintenance souvent à distance
Coût
Traditionnelle :Coûts initiaux et d'appel plus élevés
Softphone :Coûts initiaux plus faibles, appels réduits surtout en VoIP et à l'international
Mobilité
Traditionnelle :Limitée aux lieux équipés
Softphone :Accessible depuis tout appareil connecté, adapté au télétravail et aux équipes mobiles
Fonctionnalités
Traditionnelle :Fonctions de base, peu d'intégration
Softphone :Visio, intégration CRM, messagerie, automatisations (enregistrement, transcription)
Évolutivité
Traditionnelle :Ajout coûteux et complexe
Softphone :Ajout d'utilisateurs simple, par licence
Sécurité
Traditionnelle :Dépend du réseau et de la sécurité physique
Softphone :Dépend de la sécurité du réseau et du chiffrement, avec des mesures renforçables
La sécurité des communications

Des échanges chiffrés, pour des communications protégées

Vos appels et messages passent par des protocoles de sécurité et de chiffrement qui protègent la confidentialité de vos communications. Comme toute solution VoIP, la sécurité dépend aussi de celle de votre réseau. Sa prise en charge ne fait pas partie de l'offre softphone, mais nous pouvons l'assurer en complément, dans le cadre de notre infogérance.

Échanges chiffrés

Vos appels et messages passent par des protocoles de sécurité et de chiffrement qui protègent la confidentialité de vos communications.

La sécurité du réseau

Comme toute solution VoIP, la qualité et la sécurité de vos appels dépendent aussi de celle de votre réseau.

L'infogérance, en complément

Le réseau ne fait pas partie de l'offre softphone : c'est une prestation à part. Si vous le souhaitez, nos techniciens peuvent le prendre en charge et le sécuriser dans le cadre de notre infogérance.

Le softphone dans votre forfait

Inclus dans les forfaits, déployé par nos techniciens

Le softphone fait partie des forfaits téléphonie, applis mobile et desktop incluses. Le configurateur vous aide à choisir le forfait adapté, et nos techniciens vous accompagnent à distance pour le déploiement sur vos postes et mobiles. Le détail des forfaits est sur la page Téléphonie IP.

Inclus aux forfaits téléphonie
Applis mobile & desktop sans option
Déploiement accompagné
Par nos techniciens à distance
FAQ

Vos questions sur le softphone

Fonctionnement, usages à distance, compatibilité SIP, bande passante : l'essentiel avant d'équiper vos équipes.

Une application de téléphonie qui utilise votre connexion internet pour passer et recevoir des appels professionnels, depuis un PC, une tablette, un smartphone ou un téléphone SIP.
Parlons de votre projet

Équipez vos équipes mobiles, ou faites-vous accompagner

Décrivez votre besoin : un conseiller POWERiti vous rappelle pour cadrer votre projet de softphone et vous proposer le forfait adapté.

Ligne directe · Support inclus
04 120 401 90
Appel non surtaxé · Techniciens en France
Configurer mon standard en ligne
Formulaire de contact softphone

Être rappelé

Votre besoin
En soumettant ce formulaire, vous acceptez d'être recontacté par POWERiti. Vos données ne sont jamais cédées.