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Accueil téléphonique · Voix professionnelles

Identité sonore et accueil
téléphonique personnalisé pour PME

Le premier contact d'un client avec votre entreprise passe souvent par le téléphone.

POWERiti personnalise votre accueil de bout en bout : pré-décroché, serveur vocal interactif, musique d'attente et message de répondeur, interprétés par des voix professionnelles sur des musiques libres de droits SACEM et SCPA.

Parler de votre accueil : 04 120 401 90
Octobot présentant un poste fixe et un mobile avec messages vocaux
120 €
économisés en moyenne par an sur vos droits de diffusion musicale
100 %
libres de droits SACEM et SCPA, attestation fournie sur demande
4
points de contact sonores, du pré-décroché à la messagerie mobile
3
messages studio inclus à la mise en service POWER Standard
Une identité sonore professionnelle

Des messages soignés qui renvoient une image rassurante

Un accueil soigné, avec des messages clairs et une musique d'attente agréable, donne immédiatement une image professionnelle et met l'appelant en confiance. POWERiti vous accompagne dans la création de votre identité sonore complète, interprétée par des voix professionnelles sur un catalogue musical libre de droits.

Voix professionnelles

Choisissez parmi une sélection de voix féminines, masculines ou étrangères pour interpréter vos messages dans la langue de votre choix.

Musiques libres de droits

Un catalogue de musiques modernes, renouvelées régulièrement, 100 % libres de droits SACEM et SCPA. Attestation fournie sur demande.

Économie sur vos droits de diffusion

En passant par notre catalogue libre de droits, vous réalisez une économie moyenne de 120 € par an sur vos droits de diffusion musicale.

À retenir : une identité sonore cohérente sur l'ensemble de vos messages (pré-décroché, attente, répondeur) renforce votre image de marque à chaque appel. Nous vous conseillons de choisir un seul et même titre musical pour tous vos messages.

Vos messages téléphoniques en 3 étapes

Simple et rapide, depuis notre studio en ligne

La création se fait sur notre studio partenaire, en quelques étapes guidées.

1
Étape 1

Choisissez votre fond musical et votre voix

Sélectionnez votre titre parmi le catalogue libre de droits, ainsi que la voix qui interprétera vos messages.

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Étape 2

Rédigez vos textes

Composez les textes de votre pré-décroché ou SVI, de votre attente et de votre répondeur. Des exemples vous inspirent, et vous pouvez préciser la phonétique de certains mots (marque, enseigne, noms propres).

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Étape 3

Validez votre demande

Renseignez vos coordonnées et validez. Nos équipes vérifient la cohérence de votre projet et vous accompagnent pour éviter toute erreur de prononciation à l'enregistrement.

Quels messages pouvez-vous personnaliser

Du premier bonjour au répondeur, et jusqu'à votre mobile

Suivez le parcours d'un appel : chaque point de contact sonore se personnalise, du standard à la messagerie de votre mobile.

1 · Le premier bonjour

Pré-décroché et SVI

Le message que vos correspondants entendent en premier. Il accueille l'appelant et peut le diriger vers le bon service (tapez 1 pour le commercial, tapez 2 pour le SAV). Un pré-décroché professionnel donne le ton dès la première seconde.

2 · Pendant la patience

Musique et message d'attente

Une musique d'attente agréable et un message rassurant améliorent l'expérience et réduisent le sentiment d'attente. Vous pouvez y glisser des informations utiles ou valoriser vos services.

3 · Hors horaires

Message de répondeur

En dehors de vos horaires, un message clair informe vos correspondants et les invite à laisser leurs coordonnées ou à rappeler aux heures d'ouverture. Indispensable pour ne perdre aucun contact.

4 · Au-delà du standard

Messagerie mobile / GSM

Nous créons et injectons votre message personnalisé directement sur votre répondeur mobile, quel que soit votre opérateur. Votre messagerie est conservée sur le cloud et reste disponible même en cas de changement d'appareil.

Pourquoi choisir POWERiti

Une création accompagnée, des droits couverts

Vos messages sont enregistrés en studio par des voix professionnelles, avec un accompagnement de nos équipes et des musiques dont les droits sont couverts.

Les avantages

Création de votre message et injection directe sur votre répondeur mobile, tout opérateur. Messagerie personnalisée et conservée sur le cloud en cas de changement d'appareil.

On vous accompagne

Des conseils en ligne pour éviter toute erreur de prononciation à l'enregistrement et vérifier la compatibilité de votre matériel téléphonique.

Nos engagements

Des musiques modernes renouvelées régulièrement, 100 % libres de droits SACEM et SCPA, avec une attestation sur demande.

Pensée avec votre standard cloud

Une solution intégrée à votre téléphonie d'entreprise

L'identité sonore s'inscrit dans une offre de téléphonie professionnelle complète. POWERiti gère aussi votre téléphonie IP, vos softphones et votre infrastructure réseau, pour une communication d'entreprise unifiée. Le pré-décroché accueille, le serveur vocal oriente, l'attente patiente, le tout dans des scénarios configurés par nos techniciens sur votre standard.

Inclus à la mise en service · POWER Standard
3 messages enregistrés en studio
Message supplémentaire
89 € HT / message
Découvrir l'offre de téléphonie professionnelle
FAQ

Vos questions sur l'identité sonore

Droits musicaux, délais, messagerie mobile, modifications : l'essentiel avant de créer vos messages.

Oui. L'ensemble de notre catalogue est 100 % libre de droits SACEM et SCPA. L'utilisation fait l'objet d'un contrat de licence, et l'achat d'un message vous garantit les droits nécessaires à l'exploitation des musiques dans le cadre de votre projet. Une attestation est disponible sur demande.
Studio en ligne · Voix professionnelles

Créez votre univers sonore

Pré-décroché, attente, répondeur et messagerie mobile : composez votre identité sonore depuis notre studio en ligne, ou faites-vous conseiller par un technicien.

Un conseil sur votre accueil téléphonique ?
04 120 401 90