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Nanterre et boucle ouest

Infogérance à Nanterre : deux clients, deux mondes, un seul système d'information

Préfecture, université et lisière d'un quartier d'affaires sur la même commune. Une PME nanterrienne facture souvent un client public et un grand compte privé — avec des règles de sécurité, de facturation et de preuve qui n'ont rien en commun.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Exigences traitées client par client
  • Pièces techniques pour les marchés
  • Sans engagement de durée

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.
Notre périmètre à Nanterre

Ce que nous prenons en charge pour les entreprises de Nanterre

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Servir deux commanditaires qui ne se ressemblent pas

Le public et le privé n'achètent pas de la même façon, et l'informatique en subit les deux régimes. Trois conséquences.

  • Les obligations ne sont pas les mêmes, et on applique les plus lourdes partout

    Par prudence, beaucoup de structures alignent tout sur l'exigence la plus stricte. C'est coûteux, cela ralentit tout le monde, et cela ne rassure aucun des deux clients.

  • Les pièces demandées ne sont pas celles qu'on a

    Un marché public réclame des éléments techniques précis, avec un formalisme particulier. Les produire dans l'urgence, à partir d'un système non documenté, prend plus de temps que le marché n'en laisse.

  • Le bâtiment est plus vieux que l'entreprise

    Sur les emprises d'activité héritées, l'installation électrique et le câblage datent d'un autre usage. Les micro-coupures et les incidents intermittents qui en découlent sont presque toujours imputés à l'informatique.

Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez sans nous le demander

Trois objections d'une entreprise à cheval sur deux régimes de commande.

  • On travaille pour le public et pour le privé. Les règles ne sont pas les mêmes. Vous suivez ?

    Nous les traitons séparément, par client, et nous l'écrivons. Aligner tout sur la contrainte la plus stricte est le réflexe le plus courant et le plus coûteux : cela pèse sur toute l'entreprise pour satisfaire un seul interlocuteur, qui ne le demandait même pas partout.

  • Un marché public nous demande des pièces techniques. Vous les fournissez ?

    Nous produisons ce qui est factuel et vérifiable : inventaire, dispositifs en place, procédures écrites. Ce qui relève d'une déclaration du dirigeant reste à lui — un prestataire qui signe à votre place vous expose plus qu'il ne vous aide.

  • Notre local est ancien, l'électricité date. C'est notre problème ou le vôtre ?

    C'est d'abord un problème de bâtiment, et il devient le nôtre parce qu'il produit des symptômes informatiques. Nous mesurons avant de conclure : une alimentation instable provoque des redémarrages et des corruptions qu'on attribue presque toujours au matériel ou au logiciel.

Notre présence, en clair

Pas de bureau à Nanterre, et une intervention sur site possible

Notre seul établissement est à Avignon. Une intervention sur site est possible sur la boucle ouest. Le trafic y étant dense aux heures de pointe, un déplacement se planifie sur une plage plutôt que sur une heure précise.

  • 11,9 kmdu centre de Paris, boucle ouest
  • Immédiatde prise en charge à distance
  • Par clientles exigences, jamais alignées d'office
Prêt à en parler concrètement à Nanterre ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur, valable pour tous vos sites, et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
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Autour de Nanterre

Ces communes de la boucle ouest dépendent de la même équipe et du même contrat.

Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. C'est aussi un élément de réponse concret quand un donneur d'ordre vous demande qui gère votre informatique.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

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Questions fréquentes

Ce que les entreprises nanterriennes nous demandent

  • En les écrivant séparément dès le départ : un tableau par donneur d'ordre, avec ce qui s'applique et ce qui ne s'applique pas. Cela prend une demi-journée au début et évite de faire porter à toute l'entreprise une contrainte qui ne concerne qu'un marché.
Nanterre et Hauts-de-Seine

On passe vous voir, et on regarde

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos accès à distance, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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