Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.
Labellisé ExpertCyber
POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.
Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr
Ce que vous vous demandez sans nous le demander
Trois objections d'une activité qui vit dans sa messagerie.
Toutes nos commandes passent par la messagerie. Si elle tombe, on s'arrête.
Alors elle doit être traitée comme un système critique et pas comme un outil de confort : sauvegarde des boîtes indépendante du fournisseur, accès de secours prévu, et un mode dégradé écrit — qui prend les commandes et comment, pendant ce temps. Cela se prépare en une journée et ne se prépare jamais après.
On reçoit des pièces jointes de fournisseurs qu'on ne connaît pas. On ouvre ?
Vous ouvrirez, parce que c'est votre métier et qu'aucune consigne ne tiendra contre une commande. Ce qui se met en place : un filtrage sérieux en amont, et surtout une règle simple sur les virements — tout changement de coordonnées bancaires se vérifie par téléphone, sur un numéro connu d'avance. La fraude au faux fournisseur vise précisément ce métier.
Le showroom, l'entrepôt et le bureau sont sur le même réseau. C'est un problème ?
Oui, et cela se corrige sans réaménager les locaux. Le poste qui reçoit du public n'a aucune raison de voir la comptabilité. Une séparation logique se met en place en une intervention et limite considérablement la portée d'un incident.
Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.
Ces communes du nord dépendent de la même équipe et du même contrat.
- Saint-Denis
- Pantin
- La Courneuve
- Bobigny
- Drancy
- Saint-Ouen-sur-Seine
Deux formules, et le prix est écrit
Selon que vous ayez ou non un référent informatique en interne. Beaucoup de PMI en ont un, parfois à temps partiel : c'est exactement le profil de l'offre de co-management. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.
| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec un référent IT internemySerenity Co-management |
|---|---|---|
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |
Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.
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