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Montreuil et est parisien

Infogérance à Montreuil : quand on est trois et qu'on n'a jamais eu de budget pour ça

Ateliers, indépendants, structures associatives : beaucoup de très petites organisations qui ne se vivent pas comme des entreprises et n'ont aucune pratique informatique constituée. Ce n'est pas de la négligence, c'est une question de taille.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Sauvegarde d'abord, le reste ensuite
  • Intervention ponctuelle possible
  • Sans engagement de durée

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.
Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez avant même de nous appeler

Quatre objections d'une structure trop petite pour se sentir concernée.

  • On est trois et on n'a pas de budget informatique. Vous n'êtes pas pour nous ?

    En dessous d'une dizaine de postes, un contrat d'infogérance mensuel n'a souvent pas de sens, et nous vous le dirons plutôt que de vous le vendre. Ce qui a du sens : une intervention ponctuelle pour mettre en place la sauvegarde, le chiffrement et deux ou trois réflexes, puis plus rien. Nous préférons un client honnête tous les trois ans à un abonnement disproportionné.

  • On partage l'atelier et le wifi avec quatre autres structures. C'est un souci ?

    Cela expose vos machines aux incidents des autres, et réciproquement. La correction la plus simple ne demande pas de réaménager : un réseau séparé pour votre activité, sur le même accès internet. Cela se fait en une intervention et règle l'essentiel du sujet.

  • Tout est sur l'ordinateur portable d'une seule personne. On sait que c'est mal.

    C'est surtout très fréquent, et cela se corrige en une demi-journée : une sauvegarde automatique hors de la machine, un disque chiffré. Ces deux mesures coûtent peu et couvrent le vol, la panne et l'erreur. Le reste — l'organisation, les accès, les outils partagés — peut attendre.

  • Dans ce tissu dense d'ateliers, d'indépendants et d'associations, notre association fait travailler douze bénévoles sur leurs propres ordinateurs. On sécurise comment ?

    Nous ne sécurisons pas douze machines que vous ne possédez pas ; nous sécurisons ce qu'elles touchent. Un compte nominatif par bénévole sur Microsoft 365, une double authentification, des documents partagés qui restent dans l'espace de l'association et ne se recopient pas sur les disques personnels, et une sauvegarde de cet espace. Une heure de sensibilisation pour tous, puis les comptes se ferment quand l'engagement s'arrête.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

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Les risques d'une entreprise, sans les moyens d'une entreprise

Une structure de trois personnes court exactement les mêmes risques qu'une de cinquante, avec aucun des moyens. Trois écarts en découlent.

  • Il n'y a personne dont ce soit le rôle, même partiel

    Ce qui n'est pas automatique ne sera pas fait : pas par manque de sérieux, mais parce qu'il n'existe aucun créneau pour le faire. La seule stratégie qui tient est celle qui ne demande rien à personne.

  • Le matériel est personnel, professionnel, et parfois les deux

    Un même portable sert au travail, à la comptabilité et à la vie privée. La séparation stricte n'a aucune chance ; ce qui fonctionne, c'est de protéger l'ensemble plutôt que d'espérer un cloisonnement.

  • Les locaux sont partagés, donc les réseaux aussi

    Dans un atelier mutualisé, la frontière entre le réseau du lieu et celui de la structure n'existe pas. Un incident chez un voisin devient le vôtre sans que personne n'ait rien fait.

Notre périmètre à Montreuil

Ce que nous prenons en charge pour les structures de Montreuil

Autour de Montreuil

Ces communes de l'est dépendent de la même équipe et du même contrat.

  • Bagnolet
  • Vincennes
  • Fontenay-sous-Bois
  • Romainville
  • Noisy-le-Sec
  • Rosny-sous-Bois
Prêt à en parler concrètement à Montreuil ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Notre présence, en clair

Pas de bureau à Montreuil, et une intervention ponctuelle possible

Notre seul établissement est à Avignon. Sur de très petites structures, nous préférons annoncer clairement le cadre : une intervention sur site est possible, et pour beaucoup d'entre vous une seule suffira, suivie de rien du tout.

  • 7,1 kmdu centre de Paris, première couronne est
  • Ponctuellel'intervention, quand l'abonnement n'a pas de sens
  • Automatiquece qui n'est pas automatique ne sera pas fait
Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
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Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

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Questions fréquentes

Ce que les structures montreuilloises nous demandent

  • Autour d'une dizaine de postes, en général. En dessous, une intervention ponctuelle bien faite couvre l'essentiel et coûte infiniment moins. Nous vous le dirons franchement au premier échange, y compris si la réponse est que vous n'avez pas besoin de nous.
Montreuil et Seine-Saint-Denis

On passe vous voir, et on regarde

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos serveurs, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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