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Saint-Étienne et bassin stéphanois

Infogérance à Saint-Étienne : quand votre capital tient dans des fichiers

Préfecture de la Loire, deuxième ville de la région. Ici, une entreprise de conception ne perd pas un stock quand ça tourne mal — elle perd des années de travail. Deux risques distincts, deux réponses distinctes : la perte et la fuite.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Sauvegarde versionnée, restauration testée
  • Contrôle des accès et des sorties
  • Sans engagement de durée

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Protéger un actif qu'on ne peut ni compter ni assurer

Le design, la conception et les technologies médicales partagent une caractéristique : leur valeur est immatérielle et cumulative. Trois conséquences.

  • Une sauvegarde qui ne garde que la dernière version ne sert à rien

    Un fichier de conception corrompu ou écrasé se remarque parfois des semaines plus tard. Si la sauvegarde a fidèlement recopié la version cassée par-dessus la bonne, elle a fait son travail et vous avez tout perdu.

  • Conserver dix ans n'est pas garder une copie

    Les dispositifs médicaux imposent une conservation documentaire longue. La vraie question n'est pas où sont les fichiers, mais si l'on saura encore les ouvrir dans dix ans — format, licence, système.

  • Les plans circulent chez des tiers, et c'est normal

    Sous-traitants, bureaux d'études, fabricants parfois à l'étranger : l'échange fait partie du métier. Personne ne sait pour autant ce qui est parti, vers qui, ni par quel canal.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

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Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez sans nous le demander

Quatre objections d'entreprises dont l'actif principal n'apparaît sur aucun inventaire.

  • Notre capital, ce sont nos fichiers de conception. Qu'est-ce qui les protège vraiment ?

    Deux dispositifs différents, qu'on confond tout le temps. Contre la PERTE : une sauvegarde versionnée, qui conserve plusieurs états dans le temps, et une restauration testée pour de vrai. Contre la FUITE : le contrôle des accès et des sorties, qui n'a rien à voir techniquement. Un prestataire qui répond « on a des sauvegardes » à la question de la fuite n'a pas compris la question.

  • Un dispositif médical impose de conserver la documentation dix ans. On fait comment ?

    En distinguant sauvegarde et archivage. La sauvegarde protège de l'incident et tourne sur quelques semaines. L'archivage garantit qu'un document sera relisible dans dix ans : format ouvert quand c'est possible, support vérifié périodiquement, et un test de relecture qui n'attend pas l'audit.

  • On est à une heure de Lyon et on ne s'en porte pas plus mal. Vous nous prenez pour une banlieue ?

    Non. Saint-Étienne est une préfecture avec ses filières, ses donneurs d'ordre et ses écoles. Nous ne déclinons pas ici un discours lyonnais — d'autant que nous ne sommes pas lyonnais non plus.

  • Nos plans partent chez des sous-traitants à l'étranger. C'est risqué ?

    C'est surtout non documenté, ce qui est le vrai problème. Avant de restreindre quoi que ce soit, nous recensons les canaux réellement utilisés — messagerie, plateformes, clés — et ce qui transite. Beaucoup d'entreprises découvrent à cette occasion des flux dont la direction ignorait l'existence.

Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Infrastructure et sécurité

Ce que nous prenons en charge pour les entreprises du bassin stéphanois

Une infrastructure bien tenue ne se remarque pas. C'est quand elle lâche que tout le monde découvre ce qui reposait dessus.

Prêt à en parler concrètement à Saint-Étienne ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Notre présence, en clair

Une préfecture n'a pas besoin d'être visitée toutes les semaines

Nous n'avons pas d'établissement à Saint-Étienne. Une intervention sur site est possible quand la présence physique est indispensable. Sur un tissu où l'actif principal est immatériel, l'essentiel du service se joue de toute façon à distance : sauvegarde, restauration, contrôle des accès.

  • 52 kmdu centre de Lyon, vallée du Gier
  • Immédiatde prise en charge à distance
  • Sur sitepossible, planifié
Autour de Saint-Étienne

Ces communes du bassin dépendent de la même équipe et du même contrat.

  • Saint-Chamond
  • Firminy
  • Rive-de-Gier
  • Le Chambon-Feugerolles
  • Saint-Just-Saint-Rambert
  • Andrézieux-Bouthéon
Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
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Questions fréquentes

Ce que les entreprises stéphanoises nous demandent

  • Une sauvegarde qui conserve plusieurs états d'un même fichier dans le temps, et pas seulement le dernier. C'est ce qui permet de récupérer la version d'avant quand la corruption ne se remarque que trois semaines plus tard. Sur un fonds de conception, c'est la différence entre une sauvegarde utile et une sauvegarde rassurante.
Saint-Étienne et Loire

Commençons par regarder ce que vous avez

Vos postes, vos serveurs, vos sauvegardes, vos accès. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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