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Rillieux-la-Pape et nord-est lyonnais

Infogérance à Rillieux-la-Pape : ça marche encore, et c'est bien le problème

Des entreprises installées de longue date, avec des parcs montés à une époque où l'informatique n'était pas un sujet de direction. Rien ne casse, donc rien ne bouge — jusqu'au jour où quelque chose casse et où personne ne sait ce qui en dépendait.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Inventaire avant toute proposition
  • Cycle de renouvellement planifié
  • Sans engagement de durée

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Le coût de l'immobilité ne se voit pas avant l'incident

Un parc qui vieillit sans incident donne l'impression d'être sain. Trois signaux disent le contraire.

  • Personne ne sait combien de postes existent exactement

    Les machines s'ajoutent, se remplacent, se prêtent. Au bout de dix ans, l'inventaire est une estimation. Or on ne sécurise, on ne sauvegarde et on ne renouvelle que ce qu'on a recensé.

  • Un seul serveur porte tout, et il a huit ans

    Tant qu'il tourne, la question ne se pose pas. Le jour où il s'arrête, le délai de remise en service dépend de la disponibilité d'une pièce que plus personne ne fabrique. Ce n'est pas une question d'âge, c'est une question de délai.

  • Les mises à jour ont été repoussées si longtemps qu'on n'ose plus les faire

    Chaque report augmente l'écart, donc le risque de la prochaine tentative. Le rattrapage se prépare par étapes et à froid ; il ne s'improvise pas un vendredi.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

Être rappelé04 120 401 90
Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur, valable pour tous vos sites, et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
Voir le détail des formules
Notre périmètre à Rillieux-la-Pape

Ce que nous prenons en charge pour les entreprises de Rillieux-la-Pape

Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez sans nous le demander

Trois objections d'une entreprise dont l'informatique n'a jamais posé de problème.

  • Nos postes ont sept ans et ils marchent. Pourquoi changer ?

    Pas pour leur âge, qui ne prouve rien. Pour le délai : quand une machine de sept ans lâche, la remise en service prend des jours au lieu d'heures, parce que le matériel et parfois le système ne sont plus disponibles. Le renouvellement se justifie par ce délai-là, chiffré sur votre propre parc, pas par une règle générale.

  • Personne ne sait combien de postes on a exactement. C'est gênant ?

    C'est le point de départ, et c'est aussi souvent le plus révélateur. Nous commençons systématiquement par un inventaire — matériel, licences, comptes, accès distants. Il n'est pas rare d'y découvrir des machines allumées que plus personne n'utilise et des accès ouverts pour des gens partis depuis des années.

  • Notre serveur date de 2015 et il tient. On attend qu'il lâche ?

    C'est un choix légitime, à condition de le faire en connaissance de cause. Nous chiffrons les deux scénarios : le remplacement planifié, préparé à froid, et le remplacement subi, avec le délai réel d'immobilisation. La décision vous appartient ; ce qui ne devrait pas vous appartenir, c'est la surprise.

Prêt à en parler concrètement à Rillieux-la-Pape ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. C'est aussi un élément de réponse concret quand un donneur d'ordre vous demande qui gère votre informatique.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Notre présence, en clair

Pas de bureau sur place, et une intervention possible

Notre seul établissement est à Avignon. Une intervention sur site est possible en première couronne. Sur un parc ancien, la valeur ne vient de toute façon pas du déplacement mais de l'anticipation : savoir ce qu'on a, et dans quel ordre le remplacer.

  • 8,9 kmdu centre de Lyon, nord-est de l'agglomération
  • Immédiatde prise en charge à distance
  • D'abordl'inventaire, avant toute proposition
Autour de Rillieux-la-Pape

Ces communes du nord-est dépendent de la même équipe et du même contrat.

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Questions fréquentes

Ce que les entreprises de Rillieux nous demandent

  • Par l'inventaire, toujours : matériel, licences, comptes, accès distants, et ce qui dépend de quoi. Il prend une à deux semaines et conditionne tout le reste. Une proposition faite avant l'inventaire est une proposition faite au hasard.
Rillieux-la-Pape et Rhône

On passe vous voir, et on regarde

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos accès à distance, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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