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Carpentras et Comtat Venaissin

Infogérance à Carpentras : du bureau à l'atelier

Vos postes, votre réseau, vos sauvegardes et vos accès pris en charge par une équipe basée dans le Vaucluse. Nous connaissons les entreprises qui ont des bureaux d'un côté et un hangar de l'autre, et pour qui le réseau doit fonctionner dans les deux.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Techniciens basés dans le Vaucluse
  • Intervention sur site
  • Sans engagement de durée
  • Dès 49 € par mois et par utilisateur

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Une entreprise du Comtat n'a pas les mêmes contraintes qu'un bureau d'Avignon

Quand l'activité se répartit entre un bureau, un atelier et un entrepôt, les problèmes informatiques ne ressemblent plus à ceux du tertiaire.

  • Le réseau s'arrête au bout du couloir

    Le WiFi couvre les bureaux et se perd dès qu'on entre dans le hangar ou qu'on traverse la cour. Résultat, on ressaisit sur papier ce qui aurait dû remonter directement, et l'information arrive avec un jour de retard.

  • La saison arrive plus vite que les comptes

    Il faut équiper et connecter des renforts en quelques jours, puis couper leurs accès quand ils partent. Le second point est presque toujours oublié, et les comptes restent ouverts des mois.

  • Les données de production ne se rejouent pas

    Un fichier de lot, un relevé, un document de certification perdu ne se reconstitue pas de mémoire. La sauvegarde n'est pas un sujet administratif, c'est une obligation de filière.

Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez sans nous le demander

Quatre objections que nous entendons rarement en clair, et auxquelles nous préférons répondre avant qu'elles ne bloquent une décision.

  • Notre atelier tourne avec un vieux PC sous Windows 7 qui pilote une machine. Vous allez nous forcer à tout changer ?

    Non. Un poste qui pilote une machine se remplace rarement sans remplacer la machine. Nous l'isolons du reste du réseau, nous coupons son accès à internet, et nous vous disons ce qui reste comme risque. C'est moins confortable qu'un discours de mise à niveau, mais c'est ce qui tient.

  • On est fermés le lundi comme beaucoup ici. Vos interventions tombent quand ?

    Sur vos jours d'ouverture, ou sur le lundi justement quand il s'agit de travaux qui gênent. Nous calons les visites sur votre rythme, pas sur le nôtre.

  • Notre comptable a un accès à distance à nos données. C'est nous ou lui, le responsable ?

    Vous restez responsable du traitement, il est sous-traitant. Concrètement, cela veut dire que c'est à vous de savoir ce qu'il fait de l'accès — et à nous de vous donner de quoi le vérifier.

  • On vend en ligne depuis le confinement. Notre site et notre caisse, c'est vous aussi ?

    Votre poste, votre réseau et vos sauvegardes, oui. Votre site marchand et votre logiciel de caisse, seulement s'ils tournent sur votre parc : hébergés chez un prestataire, ils restent chez lui. Nous vous disons lequel des deux cas est le vôtre, et nous parlons à l'autre prestataire quand il faut.

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

Être rappelé04 120 401 90
Notre périmètre à Carpentras

Tout votre système d'information, par un seul interlocuteur

À 25 minutes d'Avignon

Nous venons, et nous connaissons la route

Beaucoup de prestataires affichent Carpentras sans y avoir jamais mis les pieds. Ce que la proximité change concrètement.

  • Quelqu'un peut venirRecâbler une baie, remplacer un poste, poser une borne WiFi dans un bâtiment de stockage, intervenir sur un serveur qui ne redémarre pas : ce sont des choses que personne ne fait à distance.
  • Vous parlez à la même équipePas de plateforme, pas de niveau 1 qui transfère au niveau 2 qui rappelle la semaine suivante. Vos interlocuteurs sont les mêmes d'un mois sur l'autre et connaissent votre installation.
  • Nous couvrons tout le ComtatMonteux, Pernes-les-Fontaines, Mazan, Aubignan, Sarrians, Bédoin, Malaucène. Si vous avez deux sites dans le secteur, ils dépendent du même contrat et de la même équipe.
  • Et au-delà, si vous grandissezVaucluse, Gard et Bouches-du-Rhône. Un site à Avignon, à Orange ou à Nîmes ne change ni votre contrat ni votre interlocuteur.
Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
Voir le détail des formules
Prêt à en parler concrètement à Carpentras ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Un technicien POWERiti préparant un poste de travail
Préparation des postes avant livraison, dans nos bureaux.
L'équipe

Le même technicien, d'un mois sur l'autre

Nos techniciens sont basés dans le Vaucluse, à vingt-cinq minutes de Carpentras. C'est la même équipe qui prend vos appels, qui prépare vos postes avant l'arrivée d'un collaborateur et qui traverse la cour pour poser une borne dans le hangar. Vous n'aurez pas à réexpliquer votre installation à chaque demande.

Jantien Rault, fondateur de POWERiti
Jantien Rault
Fondateur de POWERiti · en savoir plus
  • Alexandre, Support
    Alexandre
    Support
  • Guillaume, Support
    Guillaume
    Support
  • Kevin, Chef de projet
    Kevin
    Chef de projet
Toute l'équipe
Ils nous font confiance dans le Vaucluse

Des références que vous pouvez vérifier

  • Yannis De Breilly, Cabinet d'expertise comptable
    Yannis De BreillyExpert-comptable · Cabinet d'expertise comptable · client dans le Vaucluse

    « Nous sommes aujourd’hui complètement mobiles et accédons à nos données du bureau, de la maison ou de chez nos clients très facilement. »

  • Céline, La Véranda du Sud
    CélineLa Véranda du Sud · La Véranda du Sud

    « Avec POWERiti, tout devient fluide, pas de temps perdu. »

  • Olivier Oriol, Indigo Bâtiment
    Olivier OriolDirecteur · Indigo Bâtiment

    « Avec une adresse email, chacun accède aux données dont il a besoin. »

Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Autour de Carpentras

Ces communes dépendent de la même équipe et du même contrat que Carpentras.

  • Monteux
  • Pernes-les-Fontaines
  • Mazan
  • Aubignan
  • Sarrians
  • Bédoin
  • Malaucène
  • Saint-Didier
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Questions fréquentes

Ce que les entreprises du Comtat nous demandent

  • Oui. Nos techniciens sont basés dans le Vaucluse et interviennent sur site à Carpentras et dans le Comtat quand la situation le nécessite. Le reste se règle à distance, ce qui est plus rapide pour vous.
Carpentras et Comtat Venaissin

On passe vous voir, et on regarde

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, votre réseau, votre couverture WiFi, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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