Ce que vous vous demandez sans nous le demander
Quatre objections que nous entendons rarement en clair, et auxquelles nous préférons répondre avant qu'elles ne bloquent une décision.
Notre donneur d'ordre nous envoie un questionnaire sécurité de quarante pages. Vous savez y répondre ?
Nous le remplissons avec vous et nous documentons ce qui est en place. Nous ne délivrons aucune homologation et nous ne prétendons pas en détenir : ce que nous fournissons, ce sont des éléments vérifiables, pas un tampon.
Nous avons un réseau bureautique et un réseau atelier. Vous savez les séparer sans tout casser ?
C'est le cœur du sujet ici. Cloisonnement par VLAN, pare-feu entre les zones, règles écrites et testées. Le chantier se prépare hors production et se bascule sur une fenêtre convenue.
Vous êtes à quarante minutes. Un vendredi soir, ça veut dire quoi concrètement ?
Que la prise en charge à distance commence tout de suite, et qu'un déplacement se décide selon ce que le diagnostic montre. Nous ne promettons pas d'être sur place en une heure : ce serait faux, et vous le vérifieriez au premier incident.
Notre informatique est gérée par un salarié qui part à la retraite. Comment se passe la reprise ?
Par un inventaire avant son départ, pendant qu'il est encore là pour expliquer. C'est le seul moment où la reprise est simple. Après, elle se paie en temps de recherche.
Deux formules, et le prix est écrit
Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur, valable pour tous vos sites, et aucun engagement de durée.
| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
|---|---|---|
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |
Labellisé ExpertCyber
POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. C'est aussi un élément de réponse concret quand un donneur d'ordre vous demande qui gère votre informatique.
Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr
Ces communes dépendent de la même équipe et du même contrat que Bagnols-sur-Cèze.
- Chusclan
- Codolet
- Laudun-l'Ardoise
- Pont-Saint-Esprit
- Saint-Nazaire
- Orsan
Ce que les entreprises du Gard rhodanien nous demandent






