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Orange et nord Vaucluse

Infogérance à Orange : au bureau, sur la route, sur les deux sites

Vos postes, vos accès à distance, vos sauvegardes et votre cybersécurité pris en charge par une équipe basée dans le Vaucluse. Nous connaissons les entreprises du nord Vaucluse dont une partie des collaborateurs travaillent depuis un véhicule, un dépôt ou un second site.

Une panne bloquante ?04 120 401 90
  • Techniciens basés dans le Vaucluse
  • Intervention sur site à Orange
  • Sans engagement de durée
  • Dès 49 € par mois et par utilisateur

Parlons de votre informatique

Un technicien vous rappelle. Pas de standard, pas de plateforme.

Réponse sous 24 heures ouvrées. Vos données ne sont jamais cédées.

Quand l'équipe n'est jamais entièrement au même endroit

Le nord Vaucluse compte beaucoup d'entreprises qui travaillent depuis plusieurs adresses, ou depuis la route. Les problèmes informatiques ne sont alors plus ceux d'un bureau unique.

  • Le poste part avec le collaborateur

    Un ordinateur qui sort des locaux emporte les fichiers qui n'ont jamais été copiés ailleurs, et se connecte depuis des réseaux que personne ne contrôle. La sauvegarde et l'accès distant ne sont plus des options de confort.

  • Deux adresses, deux installations, aucune vue d'ensemble

    Un site à Orange, un dépôt plus haut sur l'axe rhodanien : chacun a reçu son matériel à une époque différente, souvent par un intervenant différent. Personne ne sait plus ce qui est branché où.

  • Le questionnaire sécurité de votre client

    Un donneur d'ordre demande par écrit si vous avez l'authentification multifacteurs, des sauvegardes testées et une procédure d'incident. Il faut répondre, et pouvoir le prouver.

Notre périmètre à Orange

Tout votre système d'information, par un seul interlocuteur

Vous vous reconnaissez dans ce qui précède ?

Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.

Être rappelé04 120 401 90
Les questions qu'on ne pose pas

Ce que vous vous demandez sans nous le demander

Trois objections que nous entendons rarement en clair, et auxquelles nous préférons répondre avant qu'elles ne bloquent une décision.

  • Nos commerciaux travaillent depuis leur voiture et leur téléphone. Ça compte comme un poste ?

    Un utilisateur compte une fois, quel que soit le nombre d'appareils qu'il utilise. Ce qui change le forfait, c'est le nombre de personnes, pas le nombre d'écrans.

  • On a deux sites à trente kilomètres. Vous facturez deux contrats ou un seul ?

    Un seul : le contrat couvre les utilisateurs, pas les murs. Le second site ajoute du réseau et parfois du matériel, ce qui se chiffre à part et se voit sur le devis.

  • Si le lien internet du site secondaire tombe, on perd tout ou juste ce site ?

    Cela dépend de ce qui est hébergé où — et c'est une question qu'on tranche à la conception, pas pendant la panne. Nous vous disons, site par site, ce qui continue de fonctionner sans lien.

Tarifs

Deux formules, et le prix est écrit

Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur, valable pour tous vos sites, et aucun engagement de durée.

CaractéristiqueSans informaticien en internemySerenityAvec une équipe IT internemySerenity Co-management
PérimètrePostes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFiOutils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation)
SupportPrise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur uniqueNiveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option
Supervision et correctifsSupervision et déploiement des correctifs automatisésSupervision partagée, votre équipe garde la main
Microsoft 365Business Premium inclusSelon votre contrat existant
SauvegardePostes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heuresMême dispositif, piloté avec votre équipe
CybersécuritéAntivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispamMêmes briques, déployées avec votre équipe
PilotageRéunions de suivi et rapport d'activitéRéunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase
Horaires de supportLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17hLundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h
EngagementSans engagement de duréeSans engagement de durée
À partir de74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs)49 € / mois / utilisateur
Voir le détail des formules
À 25 minutes d'Avignon

Monter à Orange fait partie du contrat

Beaucoup de prestataires affichent Orange dans leur liste de villes sans jamais y envoyer personne. Ce que la proximité change concrètement. Le nord Vaucluse vit de viticulture, de négoce et de logistique autoroutière : trois activités où les équipes ne sont jamais toutes au même endroit.

  • Quelqu'un peut venirPoser un pare-feu, reprendre un câblage, remplacer un poste, relier un second site : il y a des choses que personne ne fait à distance, et qu'un prestataire lointain reporte de semaine en semaine.
  • Le même contrat couvre vos deux adressesUn site à Orange et un dépôt à Bollène ou à Piolenc ne font pas deux prestataires ni deux factures. Le forfait est par utilisateur, pas par bâtiment.
  • Vos collaborateurs nomades sont gérés comme les autresUn portable en clientèle reçoit les mêmes correctifs, la même sauvegarde et le même niveau de protection qu'un poste fixe resté au bureau. C'est le sujet numéro un ici.
  • Nous couvrons tout le nord VaucluseCourthézon, Jonquières, Camaret, Piolenc, Mornas, Bollène. Et au-delà : Vaucluse, Gard et Bouches-du-Rhône dépendent de la même équipe.
Prêt à en parler concrètement à Orange ?

Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.

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Un technicien POWERiti à son poste de supervision
Supervision et prise en charge des demandes, depuis nos bureaux du Vaucluse.
L'équipe

Les personnes qui répondent quand vous appelez

Notre équipe tient sur une photo, et c'est voulu. Le technicien qui prend votre appel est celui qui connaît votre installation, et c'est lui ou son collègue qui monte à Orange quand il faut y aller. Pas de niveau 1 qui transfère au niveau 2 qui rappelle la semaine suivante.

Jantien Rault, fondateur de POWERiti
Jantien Rault
Fondateur de POWERiti · en savoir plus
  • Alexandre, Support
    Alexandre
    Support
  • Guillaume, Support
    Guillaume
    Support
  • Kevin, Chef de projet
    Kevin
    Chef de projet
Toute l'équipe
Ils nous font confiance

Des références que vous pouvez vérifier

  • Julien Muscinesi, M-Industries
    Julien MuscinesiPDG du groupe · M-Industries · client en Provence-Alpes-Côte d'Azur

    « Grâce à POWERiti, mes filiales sont connectées entre elles, de manière sécurisée et compartimentée. »

  • Laura Barnabo, New Energy
    Laura BarnaboNew Energy

    « On est tous en full télétravail […] d'où l'importance du système informatique qu'on déploie et de la fiabilité des outils qu'on utilise. »

  • Yannis De Breilly, Cabinet d'expertise comptable
    Yannis De BreillyExpert-comptable · Cabinet d'expertise comptable · client dans le Vaucluse

    « Nous sommes aujourd'hui complètement mobiles et accédons à nos données du bureau, de la maison ou de chez nos clients très facilement. »

Label cybersécurité

Labellisé ExpertCyber

POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. C'est aussi un élément de réponse concret quand un donneur d'ordre vous demande qui gère votre informatique.

Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr

Autour d'Orange

Ces communes dépendent de la même équipe et du même contrat qu'Orange.

  • Courthézon
  • Jonquières
  • Camaret-sur-Aigues
  • Piolenc
  • Mornas
  • Sérignan-du-Comtat
  • Châteauneuf-du-Pape
  • Bollène
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Questions fréquentes

Ce que les entreprises du nord Vaucluse nous demandent

  • Oui. Nos techniciens sont basés dans le Vaucluse et interviennent sur site à Orange et dans le nord du département quand la situation le nécessite. Le reste se règle à distance, ce qui est plus rapide pour vous.
Orange et nord Vaucluse

On passe vous voir, et on regarde

Nous commençons par un état des lieux : vos postes, vos accès à distance, votre réseau, vos sauvegardes. Vous repartez avec ce qui va, ce qui ne va pas et ce que ça coûterait de le corriger. Que vous travailliez avec nous ensuite ou non.

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