Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.
Ce que vous vous demandez sans nous le demander
Trois objections que l'on entend rarement formulées dans un bassin autonome.
On est à une demi-heure de Lyon mais on n'est pas Lyon. Vous comprenez la différence ?
Elle est réelle : vos donneurs d'ordre, vos réseaux professionnels et vos délais sont locaux. Un prestataire qui décline ici son discours métropolitain se trompe de client. Nous ne sommes pas lyonnais non plus — notre siège est à Avignon — ce qui nous évite au moins de confondre les deux.
Aux vendanges on facture en trois semaines ce qu'on facture en six mois le reste du temps. Ça tient ?
À condition de dimensionner sur le pic ce qui doit tenir le pic — bande passante, disponibilité de la facturation, astreinte — et de facturer à l'usage le reste. La distinction s'écrit au contrat, elle ne se laisse pas à l'appréciation.
Il n'y a pas beaucoup de prestataires ici. Vous serez encore là dans trois ans ?
C'est une question légitime et nous n'y répondrons pas par une promesse. Ce que nous pouvons dire : nos contrats sont sans engagement de durée, dans les deux sens. C'est à nous de tenir, pas à vous d'être lié.
Un premier échange de vingt minutes suffit à savoir si nous sommes le bon interlocuteur.
Deux formules, et le prix est écrit
Selon que vous ayez ou non une équipe informatique en interne. Dans les deux cas, un forfait mensuel par utilisateur et aucun engagement de durée.
| Caractéristique | Sans informaticien en internemySerenity | Avec une équipe IT internemySerenity Co-management |
|---|---|---|
| Périmètre | Postes, Mac, serveurs, Microsoft 365, réseau et WiFi | Outils MSP mis à disposition de votre équipe (RMM, PSA, documentation) |
| Support | Prise en charge des demandes de vos collaborateurs, interlocuteur unique | Niveau 2 pour vos techniciens internes, support utilisateur final en option |
| Supervision et correctifs | Supervision et déploiement des correctifs automatisés | Supervision partagée, votre équipe garde la main |
| Microsoft 365 | Business Premium inclus | Selon votre contrat existant |
| Sauvegarde | Postes trois fois par jour, Microsoft 365 toutes les huit heures | Même dispositif, piloté avec votre équipe |
| Cybersécurité | Antivirus et EDR managé, MFA, coffre-fort de mots de passe, antispam | Mêmes briques, déployées avec votre équipe |
| Pilotage | Réunions de suivi et rapport d'activité | Réunions trimestrielles, suivi des KPI et schéma directeur par phase |
| Horaires de support | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h | Lundi au jeudi 8h-12h30 et 13h30-18h, vendredi jusqu'à 17h |
| Engagement | Sans engagement de durée | Sans engagement de durée |
| À partir de | 74,90 € / mois / utilisateur (dès 40 utilisateurs) | 49 € / mois / utilisateur |
Ces communes du Beaujolais dépendent de la même équipe et du même contrat.
- Gleizé
- Arnas
- Limas
- Anse
- Belleville-en-Beaujolais
- Tarare
Labellisé ExpertCyber
POWERiti est labellisé ExpertCyber, distinction délivrée par Cybermalveillance.gouv.fr après un audit mené par AFNOR Certification. Le label évalue la rigueur méthodologique et la transparence des prestataires en cybersécurité.
Délivré par Cybermalveillance.gouv.fr
Un technicien vous rappelle et vous dit ce qu'il en pense. Sans engagement.
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